to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuba Sözen Butik’in web sitesinden bugün keten kimonolu bir takım sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, görseldeki gibi olmadığını ve dikişlerinin dıştan, özensiz bir şekilde yapıldığını gördüm. Ürün, sitede gösterildiği kalite ve formda değildi. Yaşadığım memnuniyetsizlik üzerine firma ile iletiş...
23 Nisan’da Instagram’daki Tubasozenbutik hesabından alışveriş yaptım ve satıcının verdiği IBAN’a 1.000 TL’yi peşin olarak havale/EFT ile gönderdim. Ödemenin ardından kargonuz pazartesi PTT’de olacak şeklinde bilgi verdiler ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşmadılar. Bir hafta boyunca ür...
13 Ekim’de Tuba Sözen Butik’in web sitesinden 928RL1471V sipariş numarasıyla kürklü kot Denim ceket satın aldım. Ürünün fotoğraf ve videolarında canlı, koyu mavi ve düz bir renk görünmesine rağmen, bana gelen ceket soluk, taşlamalı ve eski görünümlüydü. Ayrıca ürünün üzerinde etiketi de yoktu. İade...
30.07.2025'de Tuğba sözen butik’in internet sitesinden iki elbise sipariş ettim. Ürünler kargo ile elime ulaştı ve hiç kullanılmadan, ilk geldiği gibi poşetinde durmakta. Elbiselerin internet sitesindeki görsellerden farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle, yasal 14 günlük süre dolmadan iade talebi...
Arkadaşımdan görerek zeytuni renk kimono takım sipariş ettim rengi ve kumaşı gerçekten güzeldi. Kargo 1 gün içinde elimize ulaştı ancak benim beğendiğim ve sipariş ettiğim takımla alakası olmayan bir renk ve kumaş geldi. Bunu markaya bildirdiğimde renkleri storylerinde paylaştıklarını benim takip et...
T**** S******* alışveriş yaptım. 813tw3631q sipariş numaralı siparişim elime ulaştı fakat ürün iç gösterdiği için iade etmeye çalışıyorum. Kaç gündür nasıl iade edileceğini yazıyorum, iade şekli hakkında cevap alamıyorum. Üstelik iade ücreti 220 TL olarak belirtilmiş.
T*** S**** adlı butikten bir elbise aldım ve 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala gelmedi. Instagram'dan sayfaya yazdığımda ise genellikle görüldü. Atıyorlar yazsalar bile cevabıma bakmıyorlar. En kısa zamanda elbisemin gelmesini talep ediyorum. Bayram için almıştım. Bir daha da buradan hiçbir şey ...
Tuba Sözen diye bir markadan ceket aldım. Büyük geldi. Değişime gönderdim 17 Ekim'de. Hâlâ yok. Arıyorum, açmıyorlar. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap ve...
T*** S**** firmasından aldığımız iki kimono takımında zeytuni renginde ve fuşya renk aldım. İki ürünün de bedenini aynı sipariş etmeme rağmen bedenleri aynı değil. Üstelik ürünün etiketi yok, kesilmiş. Ürünü değiştirmek istiyorum. Ancak bu hata firmaya ait olmasına rağmen benden değişim için kargo ü...
Elbise yıkandıktan sonra küçüldü ve aldığım sitede hiçbir şey yazmıyordu ürün ile alakalı. Bir kez bile giyemeden gitti. WhatsApp numarasından ulaştım ama mesajıma cevap vermediler. Daha önce de yazmıştım başka bir şey için ona yanıt almıştım. Geri dönüş bekliyorum.
Instagram üzerinden yapmış olduğum kargo hala elime varmadı. 22 Haziran 2023 dan beri kargo bekliyorum. Ücretini de ödedim. Kargoya verdiklerini söylediler fakat hiçbir SMS mesaj elime ulaşmadı. 2 gündür hesapla iletişime geçmeye çalışıyorum 1 2 kelimeyle geçiştirip duruyorlar. Kargoyu da istemiyoru...
İnternet üzerinden büyük bir firmadan iki adet ürün siparişi oluşturdum. Daha sonra beni arayıp ürünlerin stokta kalmadığını söylediler. Ben de iki parça ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Ancak ücret iademi inatla yapmıyorlar. Bayramdan sonraya bırakıyorlar ve yasak olduğunu söylememe rağmen ilg...
Ürün 2 günde kargoya verileceği söylendi ama gönderilmedi. Yurtiçi Kargo'dan bir hafta boyunca hiç mesaj gelmedi. Aradığımda da kasıtlı kargomun olmadığı söylendi. Şu an para iadesi yapmaya çalışıyorum. Bu kadar stres yaşamaya değmiyor. Eğer iadem yapılmazsa her türlü yasal işlemi başlatacağım.
