Ana Sayfa
Bellona
Mutfak Masası Takımı
Aldığım Sandalyelerde Renk Ve Kumaş Sorunu, Sürekli Oyalama

ID:33164301

Aldığım Sandalyelerde Renk Ve Kumaş Sorunu, Sürekli Oyalama

Hülya

Bellona

26 Temmuz 2025 11:01

791

Konya Ereğli Kaymaklar Mobilya'dan Venüs mutfak masa sandalye aldık. Sandalyeler geldiğinde renklerinde solmalar vardı ve eski gibi duruyordu. Oturma yerleri ile sırt kısımlarında renk farklılıkları mevcuttu. Sandalyelerin alt astarları ise yırtık ve delinmiş şekilde teslim edildi. Mağaza ile görüştüğümüzde değişim yapılacağı söylendi. Mayıs ayında sipariş verildiği belirtildi. Ancak mağazaya gidip sorduğumuzda da 'gelecek, sipariş verildi' denilerek sürekli bir oyalama ile karşılaşıyoruz. Z**** Hanım sürekli olarak bizi oyalıyor.

aldigim-sandalyelerde-renk-ve-kumas-sorunu-surekli-oyalama-4.jpg

Bellona

26 Temmuz 2025 11:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

29 Temmuz 2025 15:15

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bellona Mağazasından Alınan Mobilyalarda Hasar Ve Çözülmeyen Parça Değişimi Mağduriyeti

Recep

Bellona

14 Ağustos 2025 12:13

1.472

16 Temmuz 2025 tarihinde Konya/Ereğli Kaymaklar Bellona mağazasından peşin ödeme ile Valencia konsol, konsol aynası, yemek masası, 6 adet Valencia sandalye ve Valencia TV sehpası satın aldık (Fatura No: AKF2025000000949, toplam 75.000 TL, nakit ödeme). Ürünler 24 Temmuz 2025’te teslim edilip kuruldu...

Bellona Mağazasından Alınan Mobilyalarda Hasar Ve Çözülmeyen Parça Değişimi Mağduriyeti

bellona-magazasindan-alinan-mobilyalarda-hasar-ve-cozulmeyen-parca-degisimi-magduriyeti-4.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Renk Ve Kalite Sorunları, Değişim Süreci Aksıyor

Mustafa

Bellona

22 Temmuz 2025 13:39

1.011

Konya Ereğli Bellona'dan aldığımız orta sehpanın renginde atmalar var. Bize gelen ürün, mağazada gördüğümüz ceviz renginden farklı olarak sarıya yakın bir tondaydı. Değişim yapılacağı söylendi ancak sürekli olarak oyalandık. Aynı mağazadan masa ve sandalye de aldık. Sandalyelerde de renk atması var ...

Mobilya Renk Ve Kalite Sorunları, Değişim Süreci Aksıyor

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Mağaza: Gri Üçlü Koltuğum Hâlâ Gelmedi

Filiz

Bellona

29 Eylül 2025 18:57

3.079

12 Eylül 2025 tarihinde Konya Ereğli Kaymaklar Bellona şubesinden satın aldığım Valencia oturma grubunun teslimatında eksiklik yaşadım. Takımı iki üçlü ve iki berjer olarak sipariş ettim, ancak sadece bir üçlü koltuk ve berjerler teslim edildi. Gri üçlü koltuğum ise aradan haftalar geçmesine rağmen ...

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Mağaza: Gri Üçlü Koltuğum Hâlâ Gelmedi

Bellona Pişmanlık Ve Hayal Kırıklığı

Ertuğrul

Bellona

08 Mart 2024 12:18

2.796

Bellona Aras Mobilya Konya yolu mağazasından 26 Aralık 2023 tarihinde salon yemek masası ve sandalyeleri ile mutfak yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Ürünler 3 Şubat'ta teslim edildi. Ancak sandalyelerin tamamı sorunlu olarak geldi. Sandalye ayaklarında soyulmalar ve boya dökülmeleri mevcutt...

Mehtap sonucu yetersiz buldu

Düğün Öncesi Mobilya Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Mehtap

Bellona

25 Haziran 2025 23:26

3.096

Merhaba, Konya Kaymaklar Bellona'dan yapmış olduğumuz düğün paketi alışverişinde, sözleşmede teslim tarihi olarak seçtiğimiz 25 Mayıs olmasına rağmen, Haziran ayında hâlâ ürünlerimiz elimize ulaşmadı. Sürekli arıyoruz; ilk başta nakliyede sorun olduğunu, bu yüzden gecikeceğini söylediler. Tamam dedi...