Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Ürün Nedeniyle İade Hakkım Engellendi



Modalife'dan aldığım Milano üçlü koltuk takımının kumaşında, teslimattan 1-2 gün sonra bir delik fark ettim (hatırladığım kadarıyla 20.07.2025 civarı). Durumu hemen Modalife yetkililerine bildirdim. Kontrol için epey bekletildikten sonra geldiler ve değişim yapılmasına karar verdiler. Değişim karar...

Kiwikido’dan yaklaşık bir hafta önce 558214KW kodlu çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Siparişim salı günü elime ulaştı. Ürünlerin kumaş kalitesinden hiç memnun kalmadım; beklediğimden çok daha düşük kalitede ürünler geldi. Sipariş numaram: KW22025000007819. Toplamda 2.219,94 TL ödeme yaptım. İade...

15 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Ankara yolu üzerindeki Mondi mağazasından sandalye siparişi verdim. Farklı kumaş seçtiğimiz için teslimat süresinin 45 gün olacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. 23 Eylül 2025 tarihinde mağaza müdürüne sorduğumda, teslimatın 15 Ekim...

15 Eylül’de Özdilekteyim internet sitesinden Mavi marka kışlık mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 14741122. 20 Eylül’de elime ulaşan ürün, siparişteki görselde yer alan monttan tamamen farklıydı. Kışlık mont yerine bana kot ceket gönderildi. Ürün ile görsel arasında renk, model ve kumaş açısında...

2 ay önce 44 Malatya Park AVM’deki FLO mağazasından 40620051107545530027 numaralı fiş numarası ile Puma marka sneaker satın aldım. Ürünü düzenli olara...
16.03.2025 tarihinde Fast Spor Malzemeleri Mersin Forum mağazasından satın aldığım Puma marka spor ayakkabının arka kısmındaki sert plastik tabaka, bilek kısmımda ciddi rahatsızlık ve acı oluşturdu. Ürünü en fazla bir ay kullandım fakat kısa sürede bu sorunla karşılaştım. Aynı anda iki ayakkabı satı...

2024 yılında İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, bir yıl bile olmadan özellikle ağ kısmında erime ve aşınma sorunu yaşad...

Skechers Maltepe Piazza mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım çocuk ayakkabısı, toplamda sadece 2 ay kadar giyilmesine rağmen bağcık kısmını tutan yuvarlak kumaş halkası koptu. Üstelik bu model bağcıksız, bağlanmayan bir ayakkabı olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadık. Ürünü incelenmesi için mağa...

Nisan ayında Boyner mağazasından aldığım Nautica canvas çantayı sadece bir ay kullandım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uyarak temizlememe rağmen, çantanın her yanı ilk yıkamada sarktı ve deforme oldu. Ayrıca marka ambleminin metal kısmında da soyulmalar meydana geldi. Bunun yanında, çantada olu...
8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyalı Mondihome mağazasından teslim aldığım Bohem Koltuk Takımı’nda, teslimattan sadece bir gün sonra tüm parçalarda çökme ve kumaşta kırışma, toplanma sorunları yaşamaya başladım. Koltuktan kalkınca, ürün sanki yıllardır kullanılmış ve eskimiş gibi görünüyor. Ayrı...

Nisan-Mayıs aylarında Ankara Sincan Fatih Gürkanlar İstikbal mağazasından Marven koltuk takımı ve baza satın aldık. Ancak ürünleri kullanmaya başlayalı henüz 1,5 ay olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşadık. Koltuk takımında daha ilk günden kumaş kusuru fark ettik ve teknik ekip geldi. Kumaşın komple d...

19.09.2025 tarihinde Watergarden Batı Ataşehir’de bulunan Mavi Jeans mağazasından aldığım bir üründe kumaş hatası fark ettim ve bu nedenle şube müdürü...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pier Cardin markasına ait bir altüst takım satın aldım. Ürünü çok beğenerek ve kumaş kalitesine güvenerek aldım. Ancak, ürünü ilk kez giydiğimde pantolonun bacak arasında hemen tiftiklenme oluştu. Sonraki kullanımda ise ön bacak kısımlarında da aşırı tiftik...

26.04.2025 tarihinde Aksaray Park Site AVM'de bulunan Paul Mark mağazasından 8697521089691 ve 8697521080417 barkod numaralı eşofman alt ve üstü satın aldım. Ürünleri toplamda 2199 TL'ye aldım ve fatura numaram 1-R-7-9305584’tür. Ürünleri yalnızca bir kez kullandım ve ilk yıkama sonrasında kumaş yapı...
29 Temmuz tarihinde Kelebek Mobilya müşteri hizmetleriyle Pria berjerlerimin kumaş ve sünger değişimi için iletişime geçtim. Uzun görüşmeler sonucunda, ancak 26 Ağustos’ta berjerlerin kaplanması için istenen 12.510 TL ücreti, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Mofixer isimli firmanın hesabına gö...

Ocak ayında alıp, yazlık model bir ayakkabı olduğu için mayıs ayında kullanmaya başladığımız ayakkabı, her iki ayağın dış tarafından malzeme kalitesizliği sebebiyle kumaşında yırtılma ve açılmalar oluşmuştur. Tamamen ürün kalitesizliğinden kaynaklanan bu kusur, sadece ürün fotoğrafına bakılarak tara...
Ceremony markasına ait ikili takım kıyafeti, 1 ay önce Ankara Yeşilova Eryaman Port nk Boutique mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve ardından soğuk suda, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada pantolon kısmı çekti ve diz izleri oluştu. Durumu mağazaya ilettim, ür...

13 Eylül 2025 tarihinde S**** K******* Moda'nın kendi internet sitesi üzerinden 4 adet m beden jagger paraşüt kumaş eşofman pantolon (2 siyah, 2 gri) siparişi verdim. Sipariş numaram: 791288242942. Toplamda 1200 TL tutarında ödemeyi firma hesabına EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma alakası...
17 Eylül Çarşamba günü Bulem_butik’ten cepli Sandy takım siparişi verdim, ürün 20 Eylül Cumartesi günü PTT Kargo ile Kocaeli Darıca’daki ev adresime k...
kumaş