Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33744900
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
profile
Meryem
Bulem Butik
22 Eylül 2025 16:48
1.020

17 Eylül Çarşamba günü Bulem_butik’ten cepli Sandy takım siparişi verdim, ürün 20 Eylül Cumartesi günü PTT Kargo ile Kocaeli Darıca’daki ev adresime kapıda ödeme ile ulaştı. Sipariş numaram: 5734**610. Ürün için toplam 545 lira ödedim.

Ancak gelen ürünün görseldekiyle hiçbir alakası yok; dikişleri çok kötü ve kullanılan kumaş da görseldekiyle aynı değil. Bu durumu WhatsApp üzerinden Bulem_butik’e ilettim. Sadece değişim yapılabileceğini, bunun için de 180 lira kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Sonrasında ise hiçbir mesajıma cevap vermediler. Sipariş öncesinde iade veya değişim koşulları hakkında hiçbir bilgi verilmedi.

Ürünün tamamen hatalı ve yanıltıcı olması nedeniyle ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Görseldekiyle Alakası Olmayan Kalitesiz Ürün Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Tuğba
Bulem Butik
02 Eylül 2025 15:03
912

23 Ağustos'ta bulem_butik adlı Instagram butiğinden Sandy kumaş cepli ikili takım siparişi verdim. Ürün 2 Eylül'de, PTT Kargo ile kapıda nakit ödeme yaparak tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 495143537. Sipariş verirken görsellerde ürün kaliteli, kalın kumaşlı ve cepleri düzgün şekilde göster...

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün, İade Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Seda
Bulem Butik
07 Ekim 2025 16:25
879

3 Ekim tarihinde Bulem Butik’in web sitesinden “Cepli Sandy Takım cs” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş Takip Kodu: 176124907). Ürünü teslim aldığımda, ceplerindeki dikişlerin özensiz ve hatalı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece paketi açar açmaz iade talebinde bulundum. İletişim nu...

kusurlu-urun-iade-reddi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürünlerin Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Nisa
Bulem Butik
08 Ağustos 2025 17:23
1.479

3 gün önce Bulem Butik’ten WhatsApp üzerinden “Keten Takım” ve “Cepli Sandy Takım” adlı elbiseleri satın aldım. Ödemeyi VakıfBank üzerinden kargo dahil toplam 1.045 TL olarak havale ile gerçekleştirdim (dekont sorgu no: 1955517204). Sipariş sırasında adres ve iletişim bilgilerimi de ilettim. Ancak a...

siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urunlerin-kargoya-verilmemesi-magduriyet-yaratti-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urunlerin-kargoya-verilmemesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Değişim Talebine Yanıt Verilmedi, Farklı Ürün Gönderildi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Kadriye
Bulem Butik
18 Ağustos 2025 15:46
1.008

22 Temmuz’da Bulem Butik’ten WhatsApp üzerinden cepli Sandy takım elbise siparişi verdim ve kapıda ödeme ile 990 TL ödedim. Ürünler dar geldiği için değişim talebinde bulundum. Sipariş oluştururken mesajlarıma hemen yanıt veriliyordu, ancak değişim talebim sonrası defalarca yazmama rağmen hiçbir şek...

Değişim Talebine Yanıt Verilmedi, Farklı Ürün Gönderildi Ve Para İadesi Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz