Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Yasyas
23 Eylül 2025 08:44
602
Yasyas'ın Teşekkür Mesajı
“Süreci hızlı ve tatmin edici şekilde çözdüler çok teşekkürler”

2024 yılında İskenderun Prime Mall AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, bir yıl bile olmadan özellikle ağ kısmında erime ve aşınma sorunu yaşadı. Pantolonu ayda sadece 4-5 kez, günlük kullanım amacıyla giydim. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen, tarafıma deterjan, su ve giyim hatası olduğu belirtilerek sorumluluk bana yüklendi. Oysa ürünü garanti kapsamında aldım ve daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamıştım.

Bu kadar ücret ödeyerek tercih ettiğimiz bir markanın kumaş kalitesinden ödün vermesi, onz değerinin düşürülmesi ve fiyatların artmasına rağmen kalite düşüklüğü yaşanması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik çok sık kullanılmamasına rağmen bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Mavi’den mağduriyetimin giderilmesi ve pantolonun birebir değişimini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 10:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Yasin İ., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yasyas
Yasyas
16 Ekim 2025 16:19

Süreci hızlı ve tatmin edici şekilde çözdüler çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
07 Eylül 2025 18:52
324
"Sorunum giderildi teşekkürler 🙏"
1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Alınan Pantolonda Dikiş Açılması Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

profile
Nisan
15 Ekim 2025 08:34
813

profile
Naim
11 Ekim 2024 20:07
377
1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolonlar İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Diyar
29 Ekim 2025 14:39
109
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri