Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Yırtılan Puma Sneaker İçin Değişim Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Yırtılan Puma Sneaker İçin Değişim Talebim Reddedildi
23 Eylül 11:48
467

2 ay önce 44 Malatya Park AVM’deki FLO mağazasından 40620051107545530027 numaralı fiş numarası ile Puma marka sneaker satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce taban ve kumaş birleşim yerinde ciddi bir yırtık oluştu.

Sorunumla ilgili olarak FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, bu problemin üretimden kaynaklanmadığı, kullanım hatası olduğu söylendi ve ürün değişimi talebim kabul edilmedi. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir yırtık oluşması kabul edilemez.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

23 Eylül 14:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ebulfez sonucu yetersiz buldu

FLO Puma Ayakkabıda Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti

06 Ağustos 12:34
77
FLO Puma Ayakkabıda Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti
FLO Puma Ayakkabıda Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti
FLO Puma Ayakkabıda Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti
1
Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabı 3 Haftada Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

18 Ağustos 18:18
175
FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabı 3 Haftada Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabı 3 Haftada Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabı 3 Haftada Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
FLO'dan Aldığım Puma Ayakkabı 3 Haftada Yırtıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
+1
1
Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

FLOdan Alınan Puma Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti

18 Ağustos 12:59
283
FLOdan Alınan Puma Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti
FLOdan Alınan Puma Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Ve Garanti Mağduriyeti
+2
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

13 Ekim 18:01
188
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri