Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Yıkamada Bozulup Tüylenen Ürünler İçin Değişim Talebim Reddedildi

İlk Yıkamada Bozulup Tüylenen Ürünler İçin Değişim Talebim Reddedildi
İlk Yıkamada Bozulup Tüylenen Ürünler İçin Değişim Talebim Reddedildi
İlk Yıkamada Bozulup Tüylenen Ürünler İçin Değişim Talebim Reddedildi
İlk Yıkamada Bozulup Tüylenen Ürünler İçin Değişim Talebim Reddedildi
profile
22 Eylül 2025 18:25
819

26.04.2025 tarihinde Aksaray Park Site AVM'de bulunan Paul Mark mağazasından 8697521089691 ve 8697521080417 barkod numaralı eşofman alt ve üstü satın aldım. Ürünleri toplamda 2199 TL'ye aldım ve fatura numaram 1-R-7-9305584’tür. Ürünleri yalnızca bir kez kullandım ve ilk yıkama sonrasında kumaş yapısında çizgi çizgi değişimler oluştu, ayrıca iki üründe de kısmi tüylenmeler meydana geldi. Ürünleri, etiketlerindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunlar ortaya çıktı.

10.09.2025 tarihinde ürünleri mağazaya götürdüm, incelemeye gönderileceği söylendi. Sonrasında ise ürün değişiminin reddedildiği tarafıma bildirildi. 22.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, red edilen ürünlerle ilgili herhangi bir işlem yapılmayacağı belirtildi. Sürekli alışveriş yaptığımız bir mağazada böyle bir durumla karşılaşıp mağdur olmak beni gerçekten üzdü.

Ürünlerin değişimini ya da başka bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

ilk-yikamada-bozulup-tuylenen-urunler-icin-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
23 Eylül 2025 12:09 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mesajınızı aldık ve ilettiğiniz konuyu incelemeye alıyoruz. Talebinizin işleme alındığını ve en kısa sürede değerlendirileceğini belirtmek isteriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Çek Olarak Değil, Ödediğim Şekilde İstiyorum

profile
Perihan
19 Ekim 2025 15:42
918
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Giyilen Pantolonun Kumaşı Yırtıldı, Değişim Yapılmadı

profile
14 Haziran 2025 17:15
817
İki Kez Giyilen Pantolonun Kumaşı Yırtıldı, Değişim Yapılmadı

PaulMark Ürün Değişimi Yerine Beden Değişimi Yapılmak İstenmesi

profile
25 Eylül 2024 14:03
2.591
PaulMark Ürün Değişimi Yerine Beden Değişimi Yapılmak İstenmesi
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Mağduriyeti: Paul Mark'tan Hayal Kırıklığı

profile
19 Aralık 2024 20:27
1.147
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Paul Mark Pantolonun Renk Solması Ve Kalite Sorunu

profile
Yeşim
24 Şubat 2025 16:32
461
Paul Mark Pantolonun Renk Solması Ve Kalite Sorunu
Paul Mark Pantolonun Renk Solması Ve Kalite Sorunu
Benzer Şikayet Yaz