kullanılabilir bakiye

TEB Mobil uygulamasında hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama beni aniden sistemden attı ve “Kullanıcı kodu alınız” uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak “kısıtlı kullanıcı” olduğum dışında hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm veya yönlendirme sunulmadı. Şubeye gittiğ...

Bitay Pro hesabımda yaklaşık 6-7 aydır açık emirlerimi göremiyorum. TRY bakiyem görünmesine rağmen kullanabilir bakiyem yok olarak gösteriliyor ve bu nedenle para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için defalarca destek merkezine ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı sağlayamadım. Hem fark...

Ziraat Bankası Bankkart’ımın (son dört hanesi: 2690) ile yaklaşık beş aydır Trendyol üzerinden hiçbir şekilde internet alışverişi yapamıyorum. Her denememde “şifre yanlış” hatası alıyorum. Kartım internet alışverişine açık, hesabımda yeterli bakiye var ve herhangi bir bloke veya limit sorunum bulunm...

Başkent Sosyal Yardım Kartımda 400 TL yiyecek ve 2000 TL giysi bakiyesi olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Hem BİM hem de çeşitli kıyafet mağazalarında ve farklı iş yerlerinde kartımı denedim, her seferinde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartı ilk kullandığımda “s...

14.08.2025 tarihinden bu yana TEB Adana Çarşı Şubesi’indeki bireysel hesabımda kısıtlama bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır hesabımda herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesabımda 635.217,8 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem şubeye defalarca gitmeme hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir...

Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımda toplam 373,77 TL bakiye görünmesine rağmen, 3 gündür kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak gözüküyor ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, haciz veya otomatik ödeme talimatı gibi özel bir durum da bulunmamaktadır. Soru...

Yaklaşık 6-7 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikmem olmadı. Son 12 aydır kartımın limiti 35.000 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim sıfırlandı ve borcum olmadığı halde alışveriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım, sadece ...

Enpara vadesiz hesabımda bir aydan uzun süredir bloke bulunuyor. Hesabımda 34,96 TL bakiye olmasına rağmen yalnızca 0,24 TL kullanılabilir bakiye olarak görünüyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mobil uygulama üzerinden hesabıma erişebiliyorum, ancak bloke ne...

Kurumum tarafından yeni verilen Edenred Ticket Gift kartımın son 4 hanesi 8057’dir. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve internet alışverişine açık olmasına rağmen, Hepsiburada üzerinden ödeme yapmak istediğimde “ödeme kabul edilmedi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu ilk defa yaşadım ve yakla...

VakıfBank İstanbul Avcılar Çarşı Şubesi’ne ait hükümlü para kartım kayboldu ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. 8 gün önce şubeye giderek başvuru yaptım ve 6372450 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım. Çağrı merkeziyle de görüştüm fakat onlar da süreci g...

Garanti BBVA Business kredi kartımın tüm ödemelerini zamanında yapmama ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, pos cihazlarında işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “Yetersiz bakiye” hatası alıyorum. Bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Hem müşteri hizmetlerini hem de Hatay Dörtyol şu...

18 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale’deki B&K Tantuni restoranında multipay uygulaması ile ödeme yapmak istedim. Sipariş tutarım 396 TL idi ve kartımda yeterli bakiye bulunuyordu. Ancak ödeme kısmında “Ödeme alınamadı, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve ödeme işlemi gerçekleşmed...

VakıfBank Sakarya Serdivan şubesinde açılmış olan vadesiz hesabıma, bugün yaklaşık 1 saat önce “şüpheli transfer” gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmakta ve bu bloke nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ayrıca Steam üzerinden beklediğim bir iade ödemesi de henüz hesab...

Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Zonguldak Çaycuma Şubesi’indeki emekli maaş hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski maaş hesabımda yaklaşık 300.000 TL ekside görünüyordu ve maaşıma sürekli el konuluyordu. Banka tarafından arandım, yeni bir maaş hesabı açılıp artık kesinti olmayacağı söylenerek ba...

Paycell üzerinden Trendyol alışveriş kredisi kullanmak istiyorum, hesabımda 4445 TL’ye kadar bakiye mevcut. Yaklaşık 1 haftadır işlem yapmak istediğimde “servise ulaşamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun sadece Trendyol kredi alışverişlerinde yaşanıyor, diğer işlem...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında, Çankırı şubesi vadesiz tl hesabımda toplam bakiye ile kullanılabilir bakiye arasında fark oluştuğunu fark ettim. 15 dakika önce hesabımdan 356 TL tutarında bir işlem yaptım; ancak yapılan harcamalar bakiye farkını açıklamıyor ve gözüken fark kadar bir harcamam olmadı...

Paycell Visa sanal kartımın (sonu 9335) bakiyesini yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. 1.645,79 TL bakiyem olmasına rağmen Riot Games, N11 ve Google Play gibi farklı platformlarda defalarca farklı gün ve saatlerde denememe rağmen her seferinde “İşlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartı...

Paycell mobil uygulamasını ve tüm hizmetlerini kullanıyorum. 55 yaşındayım ancak yaklaşık 1 aydır uygulama benden "veli onayı" istiyor. Bu durum oldukça saçma çünkü yaşım gereği herhangi bir velim yok ve böyle bir onay almam mümkün değil. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, b...

Ziraat Bankası Ankara Kalecik Şubesi’indeki vadesiz hesabıma, Amazon üzerinden 2 Eylül 2025 tarihinde yapılan 1911 TL tutarındaki iade işlemi üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, ilgili tutar hâlâ kullanılabilir bakiyeme yansıtılmadı. Hesabım aktif ve herhangi bir bloke ya da kısıtlama bulunmuyor. Bu...

Kuveyt Türk Levent Sanayi Mahallesi Şubesi’nde, altın dönüşüm vadeli hesabımdaki mevcut bakiyemin güncel tutarını kontrol etmek ve transfer işlemi yapmak için veznedeki personelle görüştüm. Ancak yanlış yönlendirme ve eksik bilgiyle karşılaştım. Vadesine 1 ay kalan hesabımdaki karı görüntüleyemedikl...