Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell Kartımın İnternet Alışverişinde Reddedilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Alper
12 Aralık 2025 00:26
231
Alper'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Paycell kartımı bugün internet alışverişinde kullanmak istediğimde, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen işlem "Kart reddedildi" uyarısıyla gerçekleşmedi.

Aynı site üzerinden daha önce Paycell kartımla sorunsuz bir şekilde başarılı işlemler yapabiliyordum. Bu nedenle o an yaşadığım reddedilme durumu beni mağdur etti.

Hiçbir ayarımda değişiklik yapmadığım ve bakiyem yeterli olduğu halde işlemin reddedilmesini anlamlandıramıyorum. Henüz Paycell müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamadım; ancak bu sorunun tekrar yaşanmaması için incelenmesini ve gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

Paycell kartımın internet alışverişlerinde sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu aksaklıktan dolayı mağduriyet yaşamamam için tarafıma bilgilendirme yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 00:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Aralık 2025 15:31

Değerli Müşterimiz, 13/12/2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Alper
Alper
22 Aralık 2025 10:52

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Kartım İnternet Alışverişlerinde Sürekli Reddediliyor

profile
10 Ağustos 2025 19:58
1.235

Paycell Kartımla Efootball Oyununda Ödeme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Berat
29 Kasım 2025 19:20
489

Yüklenen Paycell Bakiyesinin Kullanılamaması Ve İade Sorunu

profile
Mustafa
14 Haziran 2025 04:44
1.583
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri