to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece saat 23:40 civarında Bursa otobüs kartıma 500 TL yükleme yaptım. Ücret kartımdan çekildi, ancak BursaKart’ta bu tutar hâlâ “beklenen bakiye” olarak görünüyor ve kullanılabilir bakiyeme eklenmedi.
Şu anda kartı aktif olarak kullanmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Yükleme bedeli hesabımdan tahsil edilmiş olmasına rağmen bakiyeme yansımaması kabul edilebilir bir durum değil.
Yüklediğim 500 TL tutarın en kısa sürede beklenen bakiyeden çıkartılarak BursaKart’ıma tam ve eksiksiz şekilde aktarılmasını, yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bursakart mobil üzerinden 10.11.2023 tarihinde kredi kartım ile 50 TL'lik ödeme gerçekleştirdim. 5 dakika sonra, 3 saat sonra, ertesi günlerde kart okutmama rağmen bakiye yok olarak göründü ve para yüklemek zorunda kaldım. 50 TL hala bekleyen bakiye kısmında görünüyor. Kartıma aktarılmasını talep ed...
Az önce Bursa kartıma 200 TL lik bir bakiye yüklemek istedim 200 TL banka kartımdan çekildi fakat otobüs kartıma gelmedi bakiye beklemede diye uyarı veriyor bunun çözülmesini talep ediyorum sistemsel hata olabilir belki ama mağdurum şu an en kısa sürede çözüme kavuşturun lütfen
Bursakart mobil üzerinden 06.09.2024tarihinde kredi kartım ile 50 TL'lik ödeme gerçekleştirdim. 5 dakika sonra, 3 saat sonra okutmama rağmen bakiye yok olarak göründü ve para yüklemek zorunda kaldım. 50 TL hala bekleyen bakiye kısmında görünüyor. Kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Bursakart’ıma telefon bankacılığı üzerinden 500 TL yükleme yaptım. İşlem banka hesabımdan hemen çekildi, ancak bursakart bakiyem iki gündür “beklemede” görünüyor ve kullandığım her otobüste kartı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Sorun yaşayınca çağrı merkezini aradığımda bana farklı ...
Bugün Bursa Kart uygulamasından online olarak 50 TL öğrenci kartıma yükleme yaptım ama bekleyen bakiye yazıyor. Yüklemem tamamlanmıyor. Aynı şekilde birkaç kere daha bu mağduriyeti yaşadım. Yüklendi zannedip ulaşım araçlarına biniyorum ve yetersiz bakiye olduğu için inmek zorunda kalıyorum. Sorunumu...
Yorumlar