Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ticket Restaurant Kartımla Alışveriş Yapamıyor, Bakiyemi Kullanamıyorum

13 Aralık 2025 18:211.717

10.12.2025 tarihinden beri myEdenred Ticket Restaurant yemek kartımı hem online hem de fiziki alışverişlerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda kartımın A101 gibi marketlerde ve Yemeksepeti gibi platformlarda kullanılabildiği belirtilmesine rağmen, kartta CVV bilgisi olmadığı için internet üzerinden hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. Ayrıca bu sitelerde ödeme ekranına geldiğimde 'Ticket' ya da yemek kartı ile ödeme bölümünde myEdenred seçeneği dahi bulunmuyor. Fiziki A101 mağazasına gittiğimde ise QR ile ödeme seçeneğinin olmadığı, bu nedenle kartımı kullanamayacağım söylendi.

Elimde şu an 7.128 TL gibi ciddi bir bakiye bulunuyor ancak nerelerde kullanabileceğim, online ve fiziksel olarak hangi iş yerlerinde geçerli olduğu konusunda net ve erişilebilir bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle kart bakiyemi kullanamamak mağduriyete yol açıyor.

Kartımın A101, Yemeksepeti gibi platformlarda ve benzer yerlerde kullanılabilir hale getirilmesini ve myEdenred / Ticket Restaurant tarafından kartın online ve fiziki olarak nerelerde geçerli olduğuna dair açık, net ve güncel bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 09:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

15 Aralık 2025 09:33

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ticket Market Kartı İle QR Kodlu Ödeme Sorunu

3 Mart 2025 00:072.543

Ticket compliments mix kart bakiyesinden digital e-kod oluşturarak Ticket market karta bakiye tanımlattım. Ticket market...

1

Edenred Ticket Kart Kullanamama Ve Firma İlgisizliği

2 Mart 2024 15:492.927

Edenred Ticket kartı aldım. Ne restoranda ne de markette kullanabiliyorum. Müşteri ilişkileri telefonuna ne zaman ulaşma...

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular