to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabımdaki Bakiyeyi Kullanamıyorum: Fiziksel Ve Sanal Alışverişlerde Kısıtlama Sorunu
10 Aralık’ta Vodafone Pay hesabıma 100 TL yükledim. Ancak bu bakiyeyi hiçbir yerde kullanamıyorum. Markette ödeme yapmak istediğimde pos cihazı yetersiz bakiye uyarısı veriyor, oysa cüzdanımda 100 TL yüklü olarak görünüyor. Ayrıca bu tutarı sanal karta da aktaramıyorum, para adeta cüzdanda kilitlenmiş durumda.
Vodafone Pay hesabımdaki 100 TL bakiyemin herhangi bir kısıtlama olmadan, hem fiziksel alışverişlerde hem de sanal kartta kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
