Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Hesabımdaki 2.500 TL'ye Açıklamasız Bloke Ve Mağduriyet

profile
14 Aralık 2025 02:55
1.099

Halkbank Topkapı Şubesi'ndeki 856 şube kodlu, 01014884 numaralı ve TR93**************************84 IBAN’lı hesabımda bulunan 2.500 TL, 12 Ekim Cuma akşamı itibarıyla hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda “kullanılamaz bakiye” olarak görünmeye başladı. O güne kadar hesabımda normal şekilde duran bu para şu an kullanılamıyor ve hesabımda kullanılabilir bakiye 0 TL olarak gözüküyor.

Yaşadığım durumla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüm. Bana bu durumun sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı, sadece destek talebi açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Bu süreçte paramı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Halkbank’tan, söz konusu 2.500 TL bakiyemin neden kullanılamaz hale geldiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak bu paranın tekrar kullanılabilir bakiye haline getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Aralık 2025 02:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Murat
Murat
15 Aralık 2025 09:48

Hala Dönüş yapılmadı mağduriyetim giderilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Hesabımdaki Paraya Erişimim Engellendi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Aralık 2025 17:43
319

Halkbank Hesabımda Para Var Ama Kullanamıyorum Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Barış
17 Kasım 2025 11:41
1.117

Hesap Bakiyeme Erişemiyorum, Acil Ödeme Yapamıyorum

profile
Nurdan
20 Ağustos 2025 06:36
3.389
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri