Gündemdeki Şikayetler
Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini İstiyorum

24.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandıktan sonra tarafımdan 9.072,00 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi ve tarafıma iadesi için 23.10.2025 tarihind...
Enpara Kredi Borcumun Taksitlendirilmemesi Ve Haciz Baskısı

Enpara’dan ihtiyaç kredisi çektim ve daha önce ödemelerimde hiçbir sorun yaşamazken, son 3 aydır ülkenin ekonomik koşulları ve kendi maddi durumum ned...
Onayım Olmadan Hayat Sigortası Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

127*****504 T.C. kimlik numaram ile VakıfBank müşterisi olarak, adıma kayıtlı hesap üzerinden 05 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık aracılığıyla 548.000 TL tutarında, 11 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 678416594 numaralı hayat sigortası primi o...
Ferdi Kaza Sigortası İptalinde Çelişkili Bilgilendirme Ve İade Sorunu
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabım...
Onayım Olmadan Hayat Sigortası Primi Tahsil Edildi, İadesini İstiyorum

06.12.2025 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından 1.036,80 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Bu kesintiden kredi kullanım işlemi tamamlandıktan sonra, ...
QNB Türkiye Kampanya Vaadiyle Müşteri Yapılıp Kredi Kullandırılmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Trendyol adlı alışveriş platformu üzerinden QNB’nin “60.000 TL faizsiz, yeni müşteriye özel kredi” kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için bankanın müşterisi olmaya karar verdim. 05.12.2025 saat 12.30–13.00 civarında görüntülü görüşme ile QNB müşterisi oldum. Görüşme sırasında bana 0 ...
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Sigorta Bedelinin İadesi Talebi

25.09.2025 tarihinde Garanti BBVA tarafından tarafıma 'bana özel ihtiyaç kredisi' kapsamında 100.000 TL tutarında kredi teklifi sunuldu. Kredi işlemleri sırasında 6.200 TL tutarında sigorta ücretinin kesileceği, ancak ay sonunda bankayı arayıp iptal etmem durumunda bu 6.200 TL’nin hesabıma iade edil...
Konut Kredisi Bitti, İpotek Kaldırılmıyor: ING Bank Mağduriyeti

ING Bank ’tan kullanmış olduğum konut kredim bitmesine rağmen yaklaşık 10 aydır evimin üzerindeki ipoteği kaldıramıyorum. Yaşadığım il olan Ordu’da ING Bank şubesi bulunmadığı için işlemi şubeden de takip edemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Telefonda bana e-Devle...
Mobil Bankacılıkta Yanıltıcı Sigorta Bilgilendirmesi Ve İptal Sorunu

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabıma Kredili Hayat Sigortası ve 13150241 numaralı Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili ekranda, bu sigortanın krediden bağı...
Zorunlu Olmadığı Söylenen Sigortalar İptal Edilemiyor, Mağdur Edildim

05.12.2025 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden kullandığım VakıfBank ihtiyaç kredisi sırasında, “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında 13154104-0 numaralı poliçe ile 5.000 TL ve 13153853-0 numaralı poliçe ile 7.500 TL olmak üzere toplam 12.500 TL hesabımdan kesinti yapılmıştır. Kre...
Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Priminin İadesini Talep Ediyorum
TEB CepteTeb üzerinden 05.12.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında bilgim ve açık onayım dışında sigorta primi kesildiğini gördüm ve bu sigortayı kesinlikle istemiyorum. 693090939 numaralı sigortanın iptal edilmesini ve kesilen sigorta ücretinin 9.449,31 Tl’...
VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Teknik Sorunu Ve Mağduriyet
VakıfBank bireysel mobil uygulaması üzerinden Skylimit aracılığıyla kredi kullanmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır, her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sorun bug...
Cayma Sonrası Ferdi Kaza Sigortası Ücretinin İade Edilmemesi Mağduriyetim

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 05 Aralık Cuma günü ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediden vazgeçtim. Cayma...
Erken Kapama Tutarı Avantaj Sağlamıyor
VakıfBank’tan yaklaşık 6 ay önce 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksitlerimi 28.371,23 TL olarak son 6 aydır düzenli ve zamanında ödüyorum, kredimin de son 6 ayı kaldı. Toplamda kalan ödemem yaklaşık 170.000 TL iken, erken kapatma yapmak istediğimde internet bankacılığı ve müş...
Cayma Talebim Sonrası Kredi İptali Ve İletişim Eksikliği
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için cayma hakkımı kullanmak üzere çağrı merkezini arayarak talebimi ilettim. Aradan günler geçmesine rağmen kredim hâlâ kapatılmadı ve süreçle ilgili hiçbir yetkili birim benimle iletişime geçmedi. Çağrı merkezini her aradığımda yalnızca kayıt açıldı...
Onaysız Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Ve Yüksek Prim Kesintisi

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bilgim ve açık onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bunun karşılığında 12.500 TL prim kesildiğini öğrendim. Krediyi çektikten sonra bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise "Devam eden kredi olduğ...
Konut Sigortam Dışarıdan Kabul Edilmiyor Yanlış Bilgilerle Fazla Prim Alınıyor

Ziraat Katılım Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında daha önce zorunlu konut sigortamı banka üzerinden yaptırdım. Deprem bölgesindeki evimde oluşan hasar nedeniyle bu poliçe üzerinden ısıtma sistemleri, güneş enerjisi ve duvar sıva tadilatları için ödeme talep etmeme rağmen konut sigorta...
İş Bankası Kredi Başvurum Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
25 Kasım tarihinde İş Bankası internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum iki gün içinde herhangi bir sonuç, bildirim veya ek belge talebi olmadan iptal edildi. Şubeyi aradığımda da, bu durumu ilginç bulduklarını söyleyip tekrar başvuru yapmamı önerdiler. Bunun üzerine 27 K...
Ferdi Kaza Sigortası İptali Hakkım Engellendi, Prim İadesi Talebim Var

04.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından önce ekranda gösterilen ön bilgilendirme metninde, Ferdi Kaza Sigortası için 7.500 TL prim kesileceği, ancak bu sigortanın kredi kullanımına bağlı olmadığı ve d...
VakıfBank Mobilde İptal Edilebileceği Söylenen Sigorta İptal Edilmiyor Mağdur Oldum

Zorunlu Olmayan Sigorta Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim
VakıfBank’tan 05.12.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, krediye bağlı olarak “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında 130999...
Kredi İptalinde Sigorta Ücreti İade Edilmiyor!

VakıfBank’tan 05.12.2025 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Kredi sırasında bana zorunlu olmayan ferdi hayat sigortası da yapıldı. Daha sonra kredi...





kredisi