to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyada Sıfır Faiz Sözünü Tutmadı, Kredi Verilmedi
TEB’in mobil uygulaması üzerinden sunulan hoş geldin ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Uygulamada faiz oranının 0 olduğu, yani sıfır faizli kredi verileceği belirtilmesine rağmen bana herhangi bir şekilde kredi kullandırılmadı.
Başvuru yapmama rağmen kredi neden verilmediğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir bilgi, gerekçe ya da çözüm sunulmadı. Kampanyada belirtilen şartların uygulanmaması ve bu konuda bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
TEB’in bu kampanyaya ilişkin olarak tarafıma neden kredi vermediğini açıkça açıklamasını, kampanya şartlarının şeffaf biçimde uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Otomatik cevap atılmış. Verecekleri 50bin tl onun için bile türlü türlü işler yapılıyor
