to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Karşılamasına Rağmen Keyfi Kredi Reddi
Enpara’nın kendi sayfasında yayınladığı “3 ay üst üste Ayın Enparalısı olursanız, 4. Ayın 25’inde faizsiz kredi kullanabilirsiniz” kampanyasından yararlanmak istedim ancak hiçbir makul gerekçe olmadan tarafıma kredi kullandırılmadı.
En az 6–7 senedir Enpara müşterisiyim ve bu kampanyadan Mayıs ayında sorunsuz bir şekilde faydalanmıştım. 25.000 TL tutarında, 3 taksitli faizsiz ihtiyaç kredisi için 25.08.2026 tarihinde yine başvuru yapmak istediğimde, bu kez “banka politikamız gereği vermiyoruz” denilerek talebim reddedildi. Herhangi bir ek açıklama yapılmaması ve kampanyada belirtilen şartları sağlamama rağmen bu şekilde keyfi bir cevap verilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kampanya şartlarını sağladığım halde, hangi objektif kritere göre bu kredinin tarafıma sunulmadığının açıklanmasını ve bu faizsiz kredi imkanının bana da tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde müşterisi olduğum yıllar boyunca oluşan güven ilişkisinin ciddi şekilde zedeleneceğini özellikle belirtmek isterim.
