kredi kartı, para iadesi

Enuygun üzerinden 19.03.2026 tarihinde normal banka kartımla otobüs bileti aldım ve aynı gün içinde bileti iptal ettim. Buna rağmen, bugün itibarıyla hâlâ para iadesi yapılmadı ve paramın hesabıma yatmasını bekliyorum. İşleme ait PNR numaram 189737060’tır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredi ...

Kelebek firmasından 20 Ocak tarihinde yaklaşık 13.153 TL tutarında kredi kartı ile mobilya siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ve ürün yaklaşık 2 ay önce, hiç kurulumu yapılmadan kapalı kutu olarak adresimden alındı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İpta...

12 Mart tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken, ek ürün olarak “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında, hesabıma yatan kredi tutarından 9.072 TL ücret kesintisi yapıldı. Kredi başvurusu sırasında sunulan şartlarda, bu ek ü...

Modamu Giyim adlı tesettür giyim sitesinden 06.03.2026 tarihinde 824 TL tutarında alışveriş yaptım ve 134300 numaralı siparişi kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma kargolanmadı, sistemde yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor. Yaşanan gecikme üze...

Getir uygulamasından dün İstanbul Kağıthane’de, yağmurlu hava şartlarını da göz önünde bulundurarak teslimat süresi 1 saat olarak görünen bir sipariş verdim. Yaklaşık 1.490,98 TL tutarındaki siparişim için ödemeyi kredi kartımla yaptım ve bu süreyi bilerek kabul ederek siparişimi oluşturdum. Ancak ...

8 Aralık’ta Himalaya Kitap’ın kendi internet sitesinden toplam 600 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak Ayşe Tek, atlet, Fark Et ve İdrak Et isimli kitapları sipariş ettim. Kargom Ocak ayı başında elime ulaştı ancak bu kitapların bir kısmı eksik gönderildi. Eksik kitaplar için 5 Ocak’tan itib...

VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. 27 Şubat 2026 tarihinde maaşım hafta sonuna denk geldiği için şirket tarafından erken yatırıldı. Ben de maaşım yatar yatmaz kredi kartıma 39.999 TL ve 20.000 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Kart borcumu her zaman dönem borcu üzerinden kapatmaya özen...

23 Şubat’ta Şok market ’in İstanbul online alışveriş sistemi üzerinden çocuk Scooter siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini istedim ancak bir türlü sonuç alamadım. Sipariş numaram 7630751069’dur. Neredeyse h...

Türkiye Sigorta üzerinden BES başvurusu sırasında ana paramı kredi kartımdan yatırmak istedim. Kredi kartı bilgilerimi birkaç kez girmeme rağmen sistem onay vermedi ve işlem gerçekleşmediği söylendi. Bunun üzerine bu başvurudan vazgeçtim ve başka bir banka üzerinden BES başvurumu yaptım. Ancak aynı ...

QNB Enpara.com kredi kartımla aracıma sigorta ödemesi yaptım. Aracın satışını gerçekleştirdiğim için 8 Aralık 2025 tarihinde sigorta iptali ve 11.966 TL tutarındaki sigorta bedelinin iadesini talep ettim. Sigorta şirketi, iadenin Enpara hesabıma yapıldığını söylüyor; Enpara müşteri hizmetleri ise he...

Akbank’a ait bireysel Axess kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde hesap ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğ...

Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla Garanti BBVA kredi kartı hesabıma EFT işlemi yaptım. İşlemi yaklaşık saat 15.00 civarında gerçekleştirdim ve ilgili kredi kartının son 4 hanesi 5024’tür. Hatanın farkına varır varmaz Ziraat Bankası’nı arayarak EFT iptali talebinde bulundum. Kendi bankam, Garant...

20 Mart’ta Jbstep isimli siteden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 880 TL olarak yaptım. Siparişlerime ait “jb220327449” ve “jb220327444” numaralı iki ayrı SMS aldım ve siparişlerin hazırlandığı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya v...

27 Mart 2026 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.904,10 TL tutarında Ton Bank kredi kartımla ödeme yaptığım siparişim, karta ödeme alınmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada sipariş oluşmadığı için herhangi bir sipariş kodu görüntülenmiyor; ancak kart ekstresinde v...

Akbank’a ait, sonu 9710 ile biten Axess Wings kredi kartıma 27.03.2026 tarihinde 2.444 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı kullanırken tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkın...

Famimas Paris firmasının internet sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde aurarecline klasik siyah Solo model bir koltuk satın aldım. Sipariş numaram FR3067’dir. Ürün için kredi kartı ile 2.170 TL ödeme yaptım. Yaşanan gecikme üzerine firmaya e‑posta yoluyla ulaştım ve tarafıma ürünün Cumartesi günü te...

Touchipek isimli internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, tutar yaklaşık 800–900 TL civarındaydı. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Siparişimle ilgili elimde 6622...

Bugün İş Bankası mobil bankacılık üzerinden yapmış olduğumuz EFT işleminde, bir karışıklık sebebiyle 6.000 TL tutarındaki ödemeyi yanlışlıkla Yapı Kredi’de hesabı bulunan bir kişiye gönderdik. Alıcının hesabı Yapı Kredi Ankara Meşrutiyet Kızılay Şubesi’ne ait. Durumu fark eder etmez İş Bankası üzer...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarla ilgili bankaya başvurduğumda, aidatın yalnızca %75’lik kısmı iade edilmiş, kalan %25’lik kısım ise tarafıma iade edilmemiştir. İade edilmeyen bu %25’lik tutarın da mağduriyet oluşturma...

27.03.2026 tarihinde Diamond Denizcilik ile gemici olarak işlem yapmak için İstanbul Pendik Karnarca’daki Mavi Kule Rezidansı 3. Kat 15 numaralı dairede bir görüşmeye gittim. Telefonda bana verilen bilgilerle, yüz yüze görüştüğümde anlatılan ve uygulanan işlemler birbiriyle kesinlikle uyuşmadı. Görü...

EasyCep üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde 608370 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadığım halde, üzerinden 33 gün geçmesine rağmen, 3 taksit halinde kredi kartı ile ödediğim 7.279 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. EasyCep’in kendi inter...