Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Miray Cruises Logo

Miray Cruises

Miray Cruises Logo
Miray Cruises

AiVarile Marka Karnesi

Miray Cruises için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini iade ödemelerinin gecikmesi oluşturuyor; onaylanan iadelerin 3 aya kadar süren ertelemelerle yapılmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, iade taleplerinin reddedildiği veya çözüm vaadiyle sürecin sürüncemede bırakıldığı bildirimler (%23). Şikayetçiler ayrıca telefon ve WhatsApp kanalları üzerinden firmaya ulaşılamadığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Rezervasyon İptalleri ve İade Süreçleri

  • Geciken iade ödemeleri: 18 şikayette onaylanan iadelerin 3 ay boyunca yapılmadığı, 64.000 TL'lik tutarların beklendiği belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 5 şikayette 40.000 TL ve 1.868 Euro tutarındaki ödemelerin iade edilmediği bildiriliyor.

Müşteri Destek ve Geri Dönüş Sorunları

  • Çözüm vaadiyle bekleme: 5 şikayette 'hesapta para yok' denilerek sürecin sürüncemede bırakıldığı ifade ediliyor.

İletişim Kanallarına Erişim Sorunları

  • Ulaşılamayan iletişim hatları: 3 şikayette telefonların açılmadığı, WhatsApp mesajlarına geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız mesaj kanalları: 2 şikayette WhatsApp ve mesaj kanalları üzerinden firmanın iletişimsiz olduğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

86 şikayet
Sonuçlarda ara...

Miray Cruise’ten Geminin Hacizli Olması Nedeniyle Tur İptali Ve İade İstemi

616

Miray Cruise üzerinden M/V Gemini gemisi ile yapacağımız turu 27 Şubat 2026 tarihinde satın aldık ve toplam 1.868 euro ö...

İptal Edilen Yunan Adaları Turu İçin 50 Bin TL İadesi Yapılmadı

762

Miray Cruise firmasından 9–12 Temmuz tarihleri için Yunan Adaları turu satın aldım ve bu tur için toplam 50.000 TL ödeme...

İptal Edilen Tur İçin Ücret İadesi Talebi

685

Miray Cruise firmasından 9-12 Temmuz tarihleri için Yunan adaları turu satın aldık. Tam pansiyon, 2 kişi Superior dış ka...

Miray Cruises Tur İptali Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması

434

Miray Cruises firmasından 29.11.2025 tarihinde, 30.04.2026 başlangıç tarihli bir tur için 31.878,00 TL tutarında rezerva...

Miray Cruises'tan Tekrarlanan Tur İptalleri Ve İade Talebim

518

Miray Cruises’tan doğrudan satın aldığımız 24–28 Mayıs tarihli pharmasea 7. Eczacılık Kongresi turu, sadece 1 gün kala i...

İptal Edilen Yunan Adaları Turu İçin Ücret İadesi Sağlanmadı

415

24 Mayıs 2026 tarihli Kuşadası çıkışı Yunan adaları turu için 2 kişilik bilet aldık. Ancak 22 Mayıs akşamı turun iptal e...

İptal Edilen Tur İçin Ödenen 78.948 TL’nin İadesi Gecikiyor

565

Miray Cruise üzerinden mc161471 numaralı rezervasyon ile 12 Temmuz tarihli Yunan adaları turu için rezervasyon yaptırdım...

Çözüldü
267

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Fatih şikayetini yayından kaldırdı

İptal Edilen Tur İçin Para İadesi Reddedildi, Kredi Onayı Bekleniyor

357

Miray Cruises şirketinden mc162501 seyahat kodu ile 08.06.2026 tarihinde, 12.07.2026 hareketli “Yunan Adaları 5 gece” tu...

Kredi Kartı İadesi Talebi ve Tur İptali

953

Miray Cruise turizm şirketinden Aralık ayında, 31 Mayıs 2026 tarihli Kuşadası çıkışlı 4 gece 5 günlük Yunan adaları turu...

Öne ÇıkanKonular

İptal Edilen Tur İçin 40.000 TL Ve Vize Ücretlerinin Geri Ödenmemesi

548

Miray Cruises üzerinden Pharmasea turuna katılmak için 24-28 Mayıs tarihleri arasındaki turu seçerek 12 Mayıs tarihinde ...

Çözüldü
Beyza şikayetini yayından kaldırdı

İptal Talebine Yanıtsız Kalınan Ve 51.720 TL İadesiz

1.005

Miray Cruises isimli firmadan 04.12.2025 tarihinde mc161203 rezervasyon numarası ile 4 gündüz 3 gece olacak şekilde 4 ki...

Miray Cruises'ta İptal Edilen Tur Ve Geri Ödeme İletişimsizliği

956

Miray Cruises üzerinden M/VE Gemini gemisiyle gerçekleştirileceği belirtilen mc161200 rezervasyon kodlu Yunan Adaları Tu...

Miray Cruises Tur İptali Sonrası Geciken İade Ve Vize Ücretleri

781

Miray Cruises’ten 7.04.2026 tarihinde kredi kartı ile bayram tatili için mc162168 numaralı seferi satın aldım. Daha sonr...

Yetersiz Doluluk Nedeniyle Tur İptali Ve Geri Ödeme Sorunları

992

Miray Cruises firmasından 28 Mayıs – 31 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki Miray Cruises Yunanistan Adaları turu için mc162...

Miray Gemicilik'ten İptal Edilen Tur İçin Tam Geri Ödeme Talebi

488

Miray Gemicilik ve İşletme’den mc162351 kodlu, hareket tarihi 24.05.2026 ve varış tarihi 28.05.2026 olan gemi turunu psd...

Miray Cruises Turunun Belirsiz Ertelenmesi Ve Tam Ücret İadesi İsteği

1.384

Miray Cruises aracılığıyla Kuşadası kalkışlı Yunan adaları turunu ilk olarak 26–30 Nisan tarihleri için satın aldım. Tur...

Miray Cruises Turu İptal Edip Paramızın İadesini Yapmadı

829

03/08/2025 tarihinde Miray Gemicilik üzerinden Kuşadası çıkışlı Yunan Adaları turu için kişi başı toplam 1.210 Euro karş...

Miray Cruises İade Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve İletişimsizlik

1.342

Miray Cruise’dan 09.07.2026 tarihli iki ayrı rezervasyon satın aldık, vize reddi sebebiyle rezervasyonlarımızı iptal etm...

Tek Taraflı Tarih Değişikliği Nedeniyle Tur İptali Ve Tam İade Talebi

26 Aralık 2025 12:553.693

Miray Cruises turizm şirketinden, Ege Tatil aracılığıyla İzmir/Kuşadası çıkışlı olarak 30 Nisan 2026 – 3 Mayıs 2026 tari...