kozmetik

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden toplam 12 adet karışık kozmetik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: pr25828728). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar 1.382,75 TL’dir. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. ...

05.11.2025 tarihinde Media Markt Haramidere mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında bana "Siyah mı yoksa beyaz mı?" diye soruldu, ben de siyah rengi tercih ettiğimi belirttim. Satışı gerçekleştiren A******* Bey (kendisini kısa boylu ve küpeli olarak tarif edebilirim) bana siyah rengin me...

08.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr25711073 numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimde gıda dahil olmak üzere çeşitli kozmetik ürünler bulunuyordu. Paketi açtığımda, göz makyaj temizleyici ve çocuk saç açıcı spreyin dökülüp akmış olduğunu, bu nedenle gıda ürünlerime de bulaştığını ...

+1

08.11.2025 tarihinde saat 15:57 civarında Maltepe Park Karaca Züccaciye Mağazası’ndan yaklaşık 3.500 TL tutarında üç parçadan oluşan kuru yemiş tabakları satın aldım. Ertesi gün, bu ürünlerden birini değiştirmek ve aynı modelden iki adet olacak şekilde düzenleme yapmak istedim. Mağaza personeli, mağ...

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26105961 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 286,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde sadece kozmetik ürünler bulunuyor ve teslimat adresi olarak Bilecik’teki mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan günler ge...

8 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Versace Crystal Noir çantalı parfüm seti satın aldım. %35 kozmetik indirimi kapsamında, indirimden yararlanabilmek için 7.000 TL’lik parfüm seti ve 118 TL’lik maske olmak üzere iki ürün aldım. Toplamda 4.633,69 TL ödedim, parfümün fiyatı ise...

5 Kasım günü Nevşehir Forum Eve Kozmetik mağazasında, henüz herhangi bir ürün almamış olmamıza rağmen kızım haksız yere ödemesiz ürün almakla suçlandı. Mağaza içinde kızımın üzeri aranarak rencide edildi ve bu durum hem onu hem de beni son derece üzdü. Olay sırasında mağaza yetkilileriyle veya müşte...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden %70 indirimli kampanyadan faydalanarak ruj, far gibi kozmetik ürünler içeren pr26001634 kodlu bir sipariş verdim. Ödememi kart ile yaptım ve toplamda 326 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişimi NVR Nissara AVM’deki Gratis mağazasından t...

Trendyol üzerinden shopping adress adlı satıcıdan Axis y Quinoa One Step Gel Cleanser adlı kozmetik ürünü sipariş ettim (#10636939434). Ürünü 5 gün önce teslim aldım ve 900 TL ödeme yaptım. Ancak ürünün ambalajı orijinalinden farklıydı ve üzerindeki QR kodunu okuttuğumda orijinal ürün olmadığı ortay...

Rossmann.com.tr üzerinden kozmetik ürünleri siparişi verdim. 1 ay geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ayrıca ödediğim 1.720,40 TL kredi kartıma da iade edilmedi. Sipariş kodum: rso101419472. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde "dönüş yapılacaktır" denil...

Essay Kozmetik’in kendi internet sitesinden aldığım Hürrem Afro vücut yağını kulak arkam ve boynumda denedim. Ürünü sürdükten bir gün sonra boynumda kaşıntı, egzama benzeri reaksiyonlar ve küçük sivilceler oluştu. Beş gündür bu şikayetlerim devam ediyor ve hala geçmedi. Ürünü kullanmayı hemen bırakt...

04/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Bayer Kozmetik sorumluluğunda ve Miracel Kozmetik tedarikli iki adet ruj satın aldım (Sipariş No: PTT-5IGCVM33S-031125). Ürünler elime ulaştığında, açar açmaz her ikisinin de bayat ve kimyasal bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. Ürünleri açmadan bozuk oldukl...

Missha'nın Trendyol üzerindeki resmi satış sayfasından satın aldığım M Perfect Cover BB Cream ürününü yaklaşık iki yıl boyunca aralıklarla kullandım. Son iki aydır, ürünün içeriğinde bulunan ve AB ülkeleri ile İngiltere'de, ayrıca Kasım 2022 itibarıyla Türkiye'de yüksek alerjen riski nedeniyle yasak...

05/11/2025'de Gratis Kavacık şubesinden kozmetik ürünleri ve kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Ancak bana verilen faturada hem isim hem de adres bilgilerim yanlış yazılmış. Bu nedenle faturamı resmi işlemlerde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yanlışlıkla ilgili olarak hem şube çalışanlarıy...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından aldığım 499 TL değerindeki kozmetik ürünüm Birgündekargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip ekranında dün dağıtıma çıktığı ve teslimat kodu gönderildiği göründü, fakat ne gelen oldu ne de arayan. Dün yetişemediğini düşündüm, bugün t...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Türkiye Davines Store mağazasından Davines Moulding Clay isimli kozmetik ürünü sipariş ettim. Ürünü iade etmek istedim, ancak Trendyol iade talebimi reddetti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 21 Ekim 2025 tarihinde talebim olumlu sonuçla...

5 Kasım tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden pr25855580 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Pastel Profashion So In Love Far Paleti 202, Eklips far fırçası, Claderm c vitamini arındırıcı kil maskesi, Benri ballı layer cake vücut losyonu, Bee Beatfy butterfly kağıt maske, Bee Beatfy k...

06.11.2025 Perşembe günü saat 10.00’da Haydarpaşa Numune Hastanesi Validebağ Ek Binası Cildiye bölümünde *** **** isimli dermatoloğa muayene oldum. Cildimdeki leke, gözenek, aşırı yağlanma ve ara ara çıkan büyük sivilcelerle ilgili şikayetlerimi detaylı şekilde anlattım. Ancak doktor, cildimde hiçb...