to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim cuma günü modamizbir’in resmi internet sitesinden elbise, kozmetik, saç maskesi ve parfümlerden oluşan 2.624 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz elime ulaşmadı. Kargo takibi yapamıyorum ve sipariş durumuyla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Siparişin gönderileceği adres: Denizli, merkezefendi, gümüşçay Mahallesi, 4221. Sokak, no:**, kat:**.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem mesaj attım hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Daha önce aynı siteden defalarca sorunsuz alışveriş yapmış olmama rağmen, bu kez hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve bana herhangi bir fatura ya da irsaliye de ulaşmadı. Sadece ödeme dekontum elimde mevcut.
Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Modamizbir sitesinden alışveriş yapmaya çalışırken sitede hata oldu. İki defa sipariş vermeye çalıştım. Bankamdan iki defa kesinti oldu. Sitede siparişim görünmüyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıp para iadesi yapmalarını istedim. 5 gün oldu, hâlâ bekliyorum. Üstelik sipariş de yok ortada.
7 Mayısta Modamizbir adlı siteden ilk kez sipariş verdim. 1 ayı geçti hala ürünleri teslim alamadım. Defalarca aradım çözüm için ama kimse bana dönüş yapmadı. Başka birine teslim edilmiş görünüyor. Ama kargo yaptıkları adres ve numara bana ait değil ve hala kargo firmasına yönlendiriyorlar beni. Aci...
2 Ekim 2025 tarihinde Modamizbir web sitesi üzerinden banka kartımla 858₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 9572081). Yanlış ürün aldığım için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak “1907670 numaralı siparişiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir ...
Modamizbir’den online olarak 3 adet elbise satın aldım. Ürünlerin ebatları üzerime olmadığı için iade ettim ve 15.10.2026 tarihinde iade ürünler PTT Kargo aracılığıyla firmaya ulaştı. İade kodum: mbx9597056. İade sürecini başlattıktan sonra tarafıma “10 iş günü içinde ücret iadeniz yapılacaktır” şe...
Modamizbir sitesinden ürün aldım (sipariş no: 8424912 ) öyle iş bilmez bir kargo ile çalışıyorlar ki dağıtımdaki kargom getirilmedi, kargonun peşine biz düşüyoruz, kargom nerede dediğimde sisteme adres eksik gibi saçma sapan bir not düşüldü. Modamizbir sitesinde adresim yıllardır aynı ve sabittir, ...
Yorumlar