Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Yanlış Düzenlenen Fatura Bilgileri Nedeniyle Mağduriyet

Yüksel
07 Kasım 18:28
58

05/11/2025'de Gratis Kavacık şubesinden kozmetik ürünleri ve kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Ancak bana verilen faturada hem isim hem de adres bilgilerim yanlış yazılmış. Bu nedenle faturamı resmi işlemlerde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Yanlışlıkla ilgili olarak hem şube çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Faturanın düzeltileceği söylendi fakat aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Faturamın aşağıda belirttiğim doğru isim ve adres bilgilerimle yeniden düzenlenmesini talep ediyorum:

Yüksel k***
Aklıselim Sokak No:2/2 Kavacık Beykoz/İstanbul 34***
+90 (531) 772 13**
T. C. Kimlik no: 43606194**

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

08 Kasım 13:58 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düğün Öncesi Siparişim Günlerdir Bekliyor Mağduriyet Yaşıyorum

Züleyha
30 Eylül 14:07
159

Siparişlerim 7 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Ayşe
25 Ağustos 18:43
107

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Fikret
06 Eylül 13:02
146

Gratis Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Mağduriyetim Artıyor

Zeynep
29 Ağustos 12:13
47
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Günlerdir Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamamam

Sevda
30 Ağustos 14:00
93
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri