Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pastel Kozmetik Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Kargo Bilgisi Verilmiyor

7 Kasım 2025 12:28733

5 Kasım tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden pr25855580 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Pastel Profashion So In Love Far Paleti 202, Eklips far fırçası, Claderm c vitamini arındırıcı kil maskesi, Benri ballı layer cake vücut losyonu, Bee Beatfy butterfly kağıt maske, Bee Beatfy kivi desenli maske, Sesu Soft ağda bandı, Jkosmec Hydrating Coconut Kore yüz maskesi ve Bee Beatfy Poudre de Fleurs saç parfümü bulunuyor.

Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Ödemeyi havale yöntemiyle ve toplam 326 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin Konya/Ereğli adresine gönderilmesini bekliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Siparişimin acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 13:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, yol gösterici nitelikte olup, işletmemizin gelişimine değerli katkılarda bulunmaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Sevgiler, Pastel Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Gratis Siparişimin 8 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Eylül 2025 11:131.364

"Teşekkürler"

Gratis Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

29 Ağustos 2025 17:18648

22.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr23896576 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde bee beauty wonde...

Gratis Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi Mağdurum

16 Eylül 2025 18:451.227

5 gün önce Gratis’in kendi internet sitesinden 1 şampuan, 1 saç kremi, 1 saç maskesi ve 1 ayak maskesi siparişi verdim. ...

Sephora 3 Haftalık Kargo Sorunu / Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

30 Ocak 2024 11:55845

12 Ocak tarihinde verdiğim sipariş hala tarafıma ulaşmadı. Firma "Kolay Gelsin" adın da bir dağıtım şirketi ile çalışıyo...

1 Yorum

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Hızlandırma Talebi

24 Ağustos 2025 15:0687

22 Ağustos tarihinde Gratis uygulamasından Beulis kapatıcı, Beulis göz makyaj bazı, 2 adet maskara, pudra ve kaş sabitle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Show By Pastel Sabitleyici Yüzünden Kaşlarım Döküldü

Show By PastelSabitleyici Yüzünden Kaşlarım Döküldü

Profil fotoğrafı
Emine
Pastel Kozmetik Özür Paketi İstiyorum

Pastel KozmetikÖzür Paketi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Feyza
Pastel Kaş Maskarası Boş Geldi!

Pastel KaşMaskarası Boş Geldi!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Pastel Ojenin Tırnak Turunculaştırması

Pastel OjeninTırnak Turunculaştırması

Profil fotoğrafı
Cansu
Pastel İkili Far Toz Olmuş!

Pastel İkili FarToz Olmuş!

Profil fotoğrafı
Şeyda
TrustBuy Skoru