koşulsuz iade

Trendyol üzerinden Desaş Shower 90×90 oval duşakabin satın aldım. Ürün 16 Nisan’da Muğla Datça’daki adresime teslim edil...di. Kurulumu yaklaşık bir hafta sonra yaparken duşakabinin camlarından birinin çatlak olduğunu fark ettik. Çatlağın kargodan kaynaklı değil, imalat hatası olduğunu rahatlıkla göreb...

Online sitesi üzerinden kask aldım fakat biraz sıktı emin olmak için biraz bekledim ve evde birkaç gün daha denedim heme...n iade etmek istemedim. İade süresini geçmeden iade ettim ama iademi kullanılmış ürün olarak değerlendirip kabul etmediler. 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım. Kargoyu geri gönderm...

Trendyol üzerinden 5.399,10 TL ödeyerek akaso ek7000 Pro aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kamer...anın düzgün çalışmadığını fark ettim. Kamera bazen hiç çekim yapmıyor, bazen de kendiliğinden kapanıyor ve yalnızca çok kısa videolar çekebiliyor, yani ürün baştan beri arızalı. N...

Biletix üzerinden 15 Mayıs İzmir Model konseri için bilet aldım. Aslında Şebnem Ferah konserini sepetime eklemiştim faka...t satın alma işlemi tamamlandıktan sonra biletin Model konserine kesildiğini fark ettim. Bu durumun kendi sistemlerindeki bir karışıklıktan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu bilet i...

Kenan’la Fellik Fellik Turizm üzerinden 27–31 Mayıs tarihleri için İstanbul çıkışlı, Mısır Sharm El Sheikh Rixos Seagate... otelde konaklamalı, 2 yetişkin 1 çocuk olacak şekilde toplam 110.000 TL tutarında tur satın aldım. 70.000 TL’yi EFT ile, kalan 40.000 TL’yi ise 15 Nisan’da kredi kartı ile ödedim....

29.09.2025 tarihinde, 10TR00000087682 numaralı sipariş ile Swarovski’nin internet sitesi üzerinden Lifelong Bow bileklik... (fiyonk, beyaz, karışık metal yüzey) satın aldım. Ürün 10.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve yalnızca 2 günlük kullanım sonrasında, 15.10.2025 tarihinde bileklikteki Swar...

Deselans.com internet sitesinden 58 kasnaklı Anadolu tipi halı Dokuma tezgahı siparişi verdim ve ürün 11.05.2026 tarihin...de teslim edildi. Ürün elime ulaştığı gün akşam inceleme fırsatım oldu, ertesi gün de mesai saatleri içinde hem site üzerinden yazılı olarak hem de telefonla müşteri temsilcisine u...

Budconceptr isimli firmadan 31 Ocak 2026 tarihinde bir adet kitaplık siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 20.000 TL’yi, f...irma tarafından verilen şirket hesabı IBAN’ına, “Elliüç Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi” unvanına havale yoluyla ödedim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, üzerin...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama yapı...yor ve ekstre ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 30.04.2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarında haksız kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Bu işlem...

Maaşımı uzun süre Yapı Kredi Bankası üzerinden alıyordum. Bankamız değiştikten hemen sonra, daha ilk ayda, kullanmadığım... Troy kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartla yalnızca 400 küsur TL’lik ufak bir harcamam olmuştu, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmes...

Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartım için 10.05.2026 tarihinde 2.248 TL aidat ve üzerine 112 TL vergi olmak ...üzere toplam 2.360 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kart bana satılırken herhangi bir yıllık kart ücreti veya aidat alınmayacağı özellikle belirtilmişti, buna güv...

Babam için Türk Hava Yolları’ndan önce 30 Nisan tarihinde İstanbul – Elazığ uçuşuna bilet aldım ve bu uçuş için tekerlek...li sandalye talebimiz sorunsuz şekilde onaylanmıştı. Ancak daha sonra operasyonel nedenlerle uçuş saati değiştirildi ve verilen yeni saat bize uymadığı için, mecburen uçuş tarihini...

A** araç kiralama firmasının internet sitesinde yer alan telefon numarasını arayarak cumartesi günü saat 14.00–15.00 civ...arında bir günlük araç kiralamak istediğimi belirttim. Telefonda bana günlük ücreti 1.000 TL olan bir araç verebileceklerini söylediler. Önce kredi kartımdan 1.000 TL, ardından dep...

10.05.2026 Pazar günü Cevahir AVM Boyner mağazasından Dior marka bir fondöten satın aldım. Ürün için 3.335 TL ödedim. 12....05.2026 tarihinde ilk kez yüzüme uyguladığımda fondötenin yüzde topaklandığını ve sanki sulu boya ile boyanmış gibi durduğunu fark ettim. Ayrıca yüzümde yanma hissi oluştu ve ürün...

Akbank’a ait sonu 0207 ile biten Axess klasik kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.190 TL kart üyelik ücreti yansıtılmış...tır. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve kesilen bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücreti hesa...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 0969 numarası olan bu ayki ekstreme yıllık kart aidatı olarak 384 TL yansıtıldı. Oysa son... bir yıl içinde kartımla toplamda yalnızca 715 TL tutarında işlem yaptım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ancak önümüzdeki 6 ay içinde 35.000 TL harcama sözü ...

10 Mayıs gecesi saat 00.08’de Taze Çiçek üzerinden “Mini Scarlet Muse gül papatya” ürününden sipariş verdim ve özellikle... Anneler Günü’nde iletilmesi için tarihi seçtim. Ancak sehven teslim tarihini bir gün sonraya seçmişim. Bunu fark edince pazar günü müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, bir ark...

Ecovacs Deebot T30C model robot süpürgeyi 3 gün önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün a...nlatıldığı ve reklamlarında gösterildiği gibi çıkmadı. Halıların üzerinde sürekli takılıyor, mopları devamlı yerinden çıkıyor, haritalamayı eksik yapıyor ve 1 cm’lik eşiği bile geç...

Wraith Esports’un kendi internet sitesinden 23 Nisan’da ATK Dragonfly a9 Wireless Mouse Ultimate model bir mouse satın a...ldım. Ürünü oyun oynarken kullandığımda ciddi takılma sorunu yaşadım ve performansından hiç memnun kalmadığım için 2 Mayıs’ta iade talebinde bulundum. İade sürecinde benden servis...