to read complaints and reviews, or file yours. 
Kenan’la Fellik Fellik Turizm üzerinden 27–31 Mayıs tarihleri için İstanbul çıkışlı, Mısır Sharm El Sheikh Rixos Seagate otelde konaklamalı, 2 yetişkin 1 çocuk olacak şekilde toplam 110.000 TL tutarında tur satın aldım. 70.000 TL’yi EFT ile, kalan 40.000 TL’yi ise 15 Nisan’da kredi kartı ile ödedim. Ödemelere ait dekontlarım, imzaladığımız sözleşme ve WhatsApp yazışmalarımızın tamamı elimde mevcuttur.
11.05.2026 tarihinde arandım ve turun uçuş şartlarından dolayı iptal edildiği söylendi. Alternatif olarak farklı otel ve tarih seçenekleri sunuldu ancak bana uymadığı için bunları kabul etmeyeceğimi, ücretimin iadesini istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm kişi tam iade yapılacağını söyledi ve bu konuşmayı bu şekilde sonlandırdık.
Bu görüşmeden sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, daha önce görüştüğüm temsilciler dahi artık cevap vermiyor. Şikayetleri incelediğimde, benzer şekilde ücret iadesi alamayan birçok kişi olduğunu gördüm ve ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödemesini eksiksiz yaptığım, sözleşmesi bulunan bu turun firma tarafından iptal edilmesi sonrası, tarafıma bilgi verildiği gibi 110.000 TL’nin tamamının en kısa sürede, tek seferde ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde Kenanla Fellik Fellik Tur’dan üç kişi için Mısır turu satın aldım ve toplam 109.700 TL ödemeyi aynı gün havale/EFT ile yaptım. Bölgede artan güvenlik riskleri nedeniyle turu başlangıç tarihine 60 gün kala, 04.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal talebim, çalışanları s. V. Tarafı...
Kenan’la Fellik Fellik Turizm üzerinden 1,5 ay önceden, 6-14 Ekim 2025 tarihleri arasında Kahire’de bulunan Pyramid Edge otelinde 2 kişilik suit oda ve uçak bileti için toplam 65.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak Mısır’a vardığımda, önceden ücretini...
6 Ekim - 14 Ekim 2025 tarihleri arasında Kenan’la Fellik Fellik Turizm aracılığıyla Mısır turuna katıldım. Tur kapsamında suit oda seçimi yaptım ve bu oda için ekonomi sınıfı oda ile arasında 20.000 TL fark ödeyerek rezervasyonumu tamamladım. Ancak Mısır’a vardığımda, ödemesini yaptığım suit odanın ...
Kenan’la Fellik Fellik isimli tur şirketinin 11 Mayıs’ta düzenlenecek olan Bali turuna kayıt yaptırdım ve ödememi o günkü kurdan hesaplanarak 2.800 Euro tutarında havale ile gerçekleştirdim. Tura bir hafta kala, tüm izinlerimizi alıp hazırlıklarımızı yapmışken Türk Hava Yolları uçuşunun iptal edildi...
TÜRSAB 6467 numara ile kayıtlı Kenan’la Fellik Fellik Turizm’den 1 Şubat tarihinde üç kişilik Japonya turu satın aldım. 15 Mart çıkışlı, 12 günlük bu tur için biri 300.000 TL, diğeri 195.000 TL olmak üzere toplam 495.000 TL ödedim; ancak satın alma sonrası bana turla ilgili hiçbir sözleşme veya resm...
Yorumlar