Motomax İade Süresi İçinde Kask İadesi Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali

Sevda · 2026-05-12T13:37:27+03:00

Online sitesi üzerinden kask aldım fakat biraz sıktı emin olmak için biraz bekledim ve evde birkaç gün daha denedim hemen iade etmek istemedim. İade süresini geçmeden iade ettim ama iademi kullanılmış ürün olarak değerlendirip kabul etmediler. 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım. Kargoyu geri göndermişler kabul etmedim. Şimdi Tüketici Hakları'na gideceğim. Bir daha da buradan asla alışveriş yapmam *berbat bir satış sonrası müşteri hizmetleri desteği var

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sevda

Motomax

12 Mayıs 13:37152

Motomax

15 Mayıs 13:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz. Bu platform üzerinden firmamız değerlendirme ya da işlem yapmamaktadır. Tüm hususlarda Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Güzel sürüşler dileriz. Saygılarımızla. Motomax

Benzer Şikayetler

Motomax'tan Alınan Çizik Kask Ve İletişim Sorunları

Aykut

Motomax

27 Mart 2025 10:403.302

Motomax tan internetten kask aldım geldi. Üzerinde çizik olduğu için ve eski üretim olduğu için geri gönderdim (2023). S...izi arayıp ona göre iade ya da değişim yapılacak denildi. Birkaç gün sonra aradım bilgi bile istemeden yine aynı şekilde sizi arayacaklar denildi. Sonraki gün hiç arama olmadan kas...

1 Destek

Kask Siparişim 12 Gün Sonra Stok Yok Diye İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

Bariş

Motomax

13 Haziran 2025 17:05415

Her şeyde %40 indirim olması sebebi ile birçok motosiklet kullanıcısı gibi bende motomax sitesinden 27 mayısta alışveriş... yaptım. Kargolar 4 ila 10 gün içinde kargolanır denildi. Bende markaya güvenerek elimdeki eski kaskı gittim ihtiyaç sahibi birine hediye ettim. Gittim kask bana ulaşmadan yurt dış...

1 Destek

Siparişlerde Sürekli Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Uğur

Motospartan

1 Mayıs 2025 13:353.540

Bu mağazadan üç defa kask siparişi verdim. Bir kaskın bedeni uymadı ve iade ettim. İkinci kaskta ise arızalı bir ürün gö...nderdiler. Üçüncü siparişimde ise istediğim kask yerine farklı bir kask gönderdiler. Sonrasında dördüncü kez kendi sitelerinden kask siparişi verdim, fakat bu siparişi de iptal ett...

Motomax İade Talebi Reddi

İrmak

Motomax

23 Haziran 2023 18:461.606

Motomax'tan aldığım 2 adet kasktan bir tanesinin bedeni olmadı ve iade talebinde bulundum. Kaskın kutusu hasar aldığı iç...in kendilerinin mağdur olacaklarını, kaskı kutusuz satamayacaklarını, iadeyi kabul etmediklerini söylediler. Hasarlı kutu için gerekli ödemeyi yapmayı teklif ettim, kask ücretinin ...

2 Destek

Otogarajmarket Kask Siparişinde Büyük Hayal Kırıklığı

Recep

Otogarajmarket

17 Mart 2025 04:33131

Bu siteden kask sipariş ettim ne demeli, geç fark ettik, araya hafta sonuna denk getirdiler. Daha diyecek bir şey yok, m...esajlara cevap gelmedi. Şimdi iletişim numarasının değiştiğini fark ettim. Galiba cevap da gelmeyecek.