koşulsuz iade

Instagram’da gezinirken karşıma çıkan Yasamsmart.com adlı mobilya mağazasından 2 Mart 2026 tarihinde bir çocuk odası tak...ımı siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafıma bildirilen hesaba 12.000 TL havale yaptım. Ödemeden yaklaşık 5–10 dakika sonra WhatsApp üzerinden arandım ve gönderdiğim paranın a...

25 Aralık’ta İstikbal Fethiye Tuzla önü Bulvarı’ndaki EC Life Mobilya mağazasından yemek masası ve sandalye takımı, tekl...i berjer, çocuk karyolası ile bir tekli ve bir çift kişilik yatak satın aldım. Bana ürünlerin 10 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Bu tarihte çift kişilik yatak, tek kişilik yatak...

15 Mart gidiş, 21 Mart dönüş tarihli Dubai seyahatimiz için Ucuzabilet.com üzerinden Fly Dubai havayolu, ekonomi sınıfın...da 2 yetişkin ve 10 yaşındaki 1 çocuk için toplam 65.000 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Ortadoğu’daki savaş ortamı ve belirsizlik nedeniyle bu seyahati güvenli bulmadığımız ...

Akbank Axess kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemi fark eder etm...ez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmemizde tarafıma bu tutarı iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağm...

Garanti Bonus kredi kartımın 25/02/2026 tarihli ekstresine, yıllık üyelik ücreti adı altında 2.100 TL tutarında bir ücre...t yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin ve yürürlükteki yasal düzenlemeler kapsamında iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Master Card kredi kartımdan 18 Şubat 2026... tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yans...

16 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Apple Airpods Pro 3 MFHP4TU/A kulaklığı aynı günlerde teslim aldı...m. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, mesafeli satışlarda 14 günlük cayma hakkım bulunduğu için, son gün olan 1 Mart 2026 tarihinde iade işlemi yapmak istedim...

Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartımdan, 3531 ile biten kartıma ait ekstreme 03.03.2026 tarihinde 294 TL “kart... aidat ücreti” yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal e...

Cepte Şok uygulaması üzerinden 7 Şubat tarihinde 899 TL ödeyerek Lenovo s2 akıllı saat satın aldım. Ürün elime geçtiğind...e saat hiçbir şekilde açılmadı, yani sıfır ürün olmasına rağmen daha en baştan çalışmıyordu. Bu nedenle iade talebi oluşturdum; 10 Şubat’ta talebim “üründe çatlak yoktur” gibi ala...

Kasım ayında Kocaeli Özdilek mağazasından Luffian marka kaz tüyü erkek montu yaklaşık 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Mon...tu etiketinde ve talimatlarında belirtildiği şekilde yıkamama rağmen, yıkama sonrası montun içindeki tüylerin tamamen yok olduğunu fark ettim. Şu anda montun içinde hiçbir şekilde ...

24.02.2026 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen dah...a ilk gün tetik kısmında sorun yaşadım, cihaz çalışmayı durdurdu. Bu sorunu sadece bir kez değil, sonrasında tekrar tekrar yaşadım ve ürün uzun süre çalışmadığı anlar oldu. Henüz b...

12 Mart tarihli TK0698 gidiş ve 17 Mart tarihli TK0699 dönüş İstanbul çıkışlı uçuşlarım için, bölgede yaşanan savaş ve a...rtan riskler nedeniyle ben ve ailem adına ciddi güvenlik endişesi yaşamaktayım. Uçuş tarihine henüz zaman olmasına rağmen, mevcut koşullar sebebiyle bu seyahati gerçekleştirmek ist...

Ebebek’ten 24 Şubat tarihinde online olarak Bagi Dreamcot anne yanı park yatak satın aldım. Sipariş numaram 5835****27’d...ir. Ürün 3 Mart’ta elime geçtiğinde kurulum için anlaşılır bir görsel ya da net bir kullanım kılavuzu bulunmadığını gördüm. Sadece fotokopi baskısı gibi, mürekkebi akmış görselleri...

Ebebek’ten 24 Şubat tarihinde online olarak Bagi Dreamcot anne yanı park yatak satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kurulu...m için hiçbir şekilde açıklayıcı, net bir görsel veya anlaşılır bir kullanım kılavuzu bulunmadığını gördüm. Sadece fotokopi baskısı gibi, mürekkebi akmış görsellerin olduğu, kurulu...

LG’nin online mağazasından satın aldığım LG QNED65M9 model televizyonun faturası 15 Şubat tarihli, ürünün servis tarafın...dan kurulumu ise 20 Şubat tarihinde yapıldı. Kurulumdan itibaren televizyonun her yerinden yoğun şekilde ışık sızmaları olduğunu fark ettim ve bu durum izleme deneyimini ciddi şeki...

Hepsiburada üzerinden Westicgiyim firmasından 6’lı erkek atlet siparişi verdim. Ürünü 1 Şubat’ta sipariş ettim, 10 Şubat...’ta teslim edildi. Paket geldikten sonra sadece bir tanesini paketten çıkarıp baktığımda, XXL beden olmasına rağmen ürünün aşırı derecede büyük olduğunu, atletin boy olarak neredey...

Garanti Bonus 7728 ile biten kredi kartımın ekstresini bugün kontrol ettiğimde, My IQ isimli kuruluşa ait 1.360 TL tutar...ında kesinleşmiş bir harcama gördüm. Bu işlem, benim herhangi bir onayım, talebim veya bilgim olmadan gerçekleşmiştir. Daha önce bu firmadan yalnızca birkaç ay önce bir kez test al...

Bubilet üzerinden “Eskişehir Kendimden Hallice” konseri için 1 adet bileti ...300 TL ödeyerek 2 gün önce satın aldım. Etkinlik normalde Hollystone’da ola...

E-bebek İstanbul Pendik şubesinden 07.02.2026 tarihinde giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Cihazı sadece birkaç gün ...kullanabildim ve kısa süre içinde bozuldu. Bunun üzerine ürünü 10.02.2026 tarihinde mağazaya götürdüm, incelemeye aldılar. İnceleme sonucu olarak ürünün arızalı olduğu ve haklı old...

22.02.2026 tarihinde Kaya-İstanbul.com adlı online giyim mağazasından 1.999,00 TL bedelle 1 adet kazak siparişi verdim. ...Sipariş numaram 2310. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi. Daha sonra bana gönder...

Fibabanka internet bankacılığı üzerinden kredi hayat, işsizlik ve bireysel hayat sigortası poliçelerine onay verdim. Dah...a sonra bu poliçeleri iptal ettirmek istediğimde ise gerçekten mağdur edici bir yaklaşımla karşılaştım. Müşteri temsilcisine iptal talebimi ilettiğimde, “İptal ederiz fakat çektiği...