Ziraat Bankası’na Haksız Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi

Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartımdan, 3531 ile biten kartıma ait ekstreme 03.03.2026 tarihinde 294 TL “kart aidat ücreti” yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliği taşımaktadır.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre yıllık kart ücreti aidatının, bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan alınan 294 TL kart aidatının koşulsuz ve nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdindeki hesaplarımı ve bireysel kredi kartımı iptal edeceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti’ne müracaat edeceğimi beyan ederim.