to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Kaya-İstanbul.com adlı online giyim mağazasından 1.999,00 TL bedelle 1 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 2310. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi.
Daha sonra bana gönderilen e-postada, posta kodumun eksik olduğu gerekçesiyle mail yoluyla tekrar açık adres ve posta kodu istendi. Tüm adres bilgilerimi ve posta kodumu eksiksiz şekilde yeniden iletmeme rağmen, bugün itibarıyla hâlâ siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi paylaşılmadı. İnternet sitesinde herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için firmaya yalnızca e-posta yoluyla ulaşabiliyorum.
Yaşadığım bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle siparişimin koşulsuz olarak iptal edilmesini ve ödediğim 1.999,00 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kaya-İstanbul.com adlı online giyim mağazasından 22.02.2026 tarihinde 3.084,00 TL bedelle 2 adet L beden hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 2207. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi. Durumu sorduğumda, po...
Kaya İstanbul Giyim mağazasından 22 Şubat 2026 günü mağaza üzerinden kışlık kazak siparişi verdim. Ödemeyi de aynı gün mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirip 2354 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ücretini ödediğim ürün hala tarafıma gönderilmedi. Mağazanın herhangi bir...
19.02.2026 tarihinde www.kaya-istanbul.com adlı internet sitesinden toplam 4.710 TL tutarında, iki adet elbise siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargo firmasına teslim edildi ne de bana ulaştı. Sipariş numaram 1846’dır. Site üzerinde firma ile ilgili ticari unvan, adres, ...
Kaya İstanbul isimli firmanın kendi internet sitesinden 23 Şubat 2026 tarihinde 24 76 numaralı siparişim ile iki adet çanta satın aldım. Toplam 3.971,97 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece beklemede olduğunu...
17.01.2026 tarihinde Fırat Kaya Collection üzerinden 2 adet kazak ve 2 adet baggy pantolon siparişi verdim, ödemeyi de havale yöntemiyle yaptım. Buna rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi. Firma ile Instagram üzerinden yazıştığımda, salı gününden beri siparişimin kargoya verildiğini ve bu nedenle ü...
Yorumlar