to read complaints and reviews, or file yours.Myıq Myıq İzinsiz 1.360 TL Çekimi İade Ve Üyelik İptali Talebi
Garanti Bonus 7728 ile biten kredi kartımın ekstresini bugün kontrol ettiğimde, My IQ isimli kuruluşa ait 1.360 TL tutarında kesinleşmiş bir harcama gördüm. Bu işlem, benim herhangi bir onayım, talebim veya bilgim olmadan gerçekleşmiştir. Daha önce bu firmadan yalnızca birkaç ay önce bir kez test almak amacıyla işlem yapmıştım; bunun dışında düzenli ödeme, üyelik ya da abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim.
İşlem detaylarına girdiğimde dekonta tıkladığımda sayfa boş açılmakta ve bu çekimin neye istinaden yapıldığına dair hiçbir açıklama görünmemektedir. Daha önce de aynı firma ile benzer bir sorun yaşamış, izinsiz çekim nedeniyle iptal ve iade talebinde bulunmuştum. Buna rağmen tekrar haberim olmadan çekim yapılması hem maddi olarak mağdur olmama hem de işlemin ve firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymama neden olmuştur.
My IQ firmasından, bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilen 1.360 TL’nin derhal iadesini, varsa adıma açılmış tüm üyelik ve aboneliklerin koşulsuz olarak iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Aksi takdirde her yolu izlerim.
Gelişme
Myıq adlı uygulama/kurum tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan ikinci kez para çekimi yapıldı. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım, şimdi tekrar 1 Nisan tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 1.377 TL tutarında çekim yapılmış.
Herhangi bir abonelik onayı vermediğim ve bu işlem için açık bir rızam olmadığı halde bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Aynı durumun ikinci kez yaşanması sebebiyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda.
İzinsiz çekilen 1.377 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz çekimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak hesabım üzerindeki haksız işlemlerin tamamen durdurulmasını istiyorum.
