koşulsuz iade

11.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Logitech m171 model bir mouse satın aldım. Ürünü erte...si gün, 12.03.2026 tarihinde iade etmek istediğimde, paketin açılmış olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Görevli personel, açılmış ürünlerin iadesinin alınmadı...

Instagram’da Vimenwear adlı sayfadan xxxl beden Adidas marka bir takım sipariş verdim. Sayfada özellikle koşulsuz iade i...baresi bulunuyordu. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.500 TL olarak yaptım. Siparişten yaklaşık dört gün sonra ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün ne beden ne de marka ...

6–8 Mart tarihleri arasında Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa arası gidiş–dönüş ailecek Pegasus’tan bilet aldık. Oğlum 5 M...art’ta hastaneye yattığı için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, raporlarımın olduğunu ve biletlerimizin iptal edilerek ödediğim tüm bedellerin iadesini talep...

12 Ocak 2026'da Trendyol üzerinden Arnica Tesla model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında borusun...un paslı, üzerindeki bir düğmenin çalışmaz durumda ve haznesinin tozlu olduğunu gördüm. Yani sıfır ürün diye satın aldığım elektrik süpürgesi, açıkça kullanılmış, kusurlu ve ayıplı...

22 Ocak 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından verdiğim 3138468506113950 numaralı siparişimde pantolon sipariş etme...me rağmen, bana siparişle alakası olmayan bambaşka bir ürün teslim edildi. Teslim edilen ürünle sipariş ettiğim ürün birbiriyle hiç uyuşmamasına rağmen, sistemde doğru ürün gönderi...

18 Şubat 2026 tarihinde Dr. Mağazası online alışveriş platformundan w189102344 numaralı siparişim ile Kochler titreşimli... spor aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtım ve yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettim. Bunu fark eder etmez, dakikalar içinde paketi tekrar kapatıp internet ...

8 Mart’ta IKEA Ümraniye mağazasından 1001-2521020001 numaralı siparişimle birlikte ürünlerim için nakliye ve kurulum hiz...meti de satın aldım. Bugün, 12 Mart tarihinde yetkili nakliye firması tarafından aranarak yaklaşık yarım saat içinde adrese gelecekleri bilgisi verildi. Telefon görüşmesinde, tesl...

Qufra’dan internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün dün elime geçti ancak beden olarak aşırı bol olduğu için ...aynı gün iade talebinde bulundum. Buna rağmen firma iade talebimi “İndirimli ürünlerde sadece değişim yapıyoruz” diyerek reddetti. Siparişi verdiğimde ürün indirimde değildi, norm...

25.02.2026 tarihinde Manisa Salihli’de bulunan Özşanal mağazasından Schafer Grillhaus tost makinesi satın aldım. Ürün hi...ç kullanılmadı, kutusu dahi açılmadı. Toplam tutar 6.500,00 TL olup, 500 TL’sini peşin ödedim, kalan 6.000 TL ise 12 ay taksitlendirildi. Elimde bu alışverişe ait fiş/fatura bulunm...

25.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş no: 444464607 ile bir TV box satın aldım. Ürünü teslim alıp çalıştır...dığımda, cihaz o kadar yavaş çalışıyordu ki kullanmak mümkün değildi. Menüler arasında geçişlerde uzun bekleme süreleri yaşadım, tuşlara bastığımda tepki süresi çok yavaştı ve ciha...

28 Ocak 2026 tarihinde Rexing.com.tr üzerinden Rexing s5 model kamera satın aldım, ürün 30 Ocak’ta tarafıma teslim edild...i. Ancak cihazın çözünürlüğü internet sitesinde belirtilen özellikleri kesinlikle karşılamıyor, vaat edilen görüntü kalitesine ulaşmıyor. Ayrıca cihaz kullanım sırasında ısınıyor v...

11 Mart 2026 tarihinde Colin's Ankara Forum AVM mağazasından 0037327150 numaralı fiş ile 2.000 TL tutarında şişme yelek ...satın aldık. Ürünü beğenmediğimiz için aynı gün saat 19.00 civarında fişimizle birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk. Mağaza müdürü, ürün denendiği veya giyildiği g...

Higherwears'dan “oversize” diye satılan bir fermuarlı eşofman üstü aldım. Kargo günlerce gecikti. En büyük bedeni almama... rağmen ürün dar, boxy fit ve tamamen alakasız bir kalıpla gönderildi. Bu süreçte, kargolar birleşsin diye ikinci bir sipariş daha verdim, onu ise üzerinden zaman geçmesine rağmen ...

Liv İstanbul Sultanbeyli şubesinde kızımın alın bölgesine 10 Şubat tarihinde ilk seans epilasyon uygulaması yapıldı. İşl...em sırasında cihazın aynı bölgede uzun süre tutulması sonucu kızımın alnında gözle görülür bir yanık oluştu. Kızım hem fiziksel olarak rahatsız oldu hem de bu olaydan sonra ciddi ş...

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL kredi kartı üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Daha ön...ceki yıllarda benzer kesintiler yapıldığında, banka tarafından CIP Para verilmesi ve müşteri olarak kalmam karşılığında ücret iadesi yapılmıştı. Her yıl aynı durumla uğraşmak iste...

09.09.2025 tarihinde Yapı Kredi’den World Gold kredi kartı aldım. Kartım henüz 6. ayındayken, 08.03.2026 tarihinde ekstr...eme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dijitalde müşteri olduğum için sözleşmemde “yıl içerisinde bir defaya mahsus olmak suretiyle ...

Velvice firmasından 10 Ekim 2025 tarihinde 5 in 1 airstyler isimli saç şekillendirme ürününü kredi kartı ile 2.500 TL öd...eyerek sipariş ettim. Sipariş numaram VlvC17639’dur. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Ürün gelmeyince firma ile defalarca mail, WhatsApp ve telefon...

24 Şubat 2026 tarihinde Wraith Esports’un resmi internet sitesi üzerinden, ...“fiyat/performans canavarı” olarak lanse edilen ATK n9 Ultra kablosuz kulak...

Delonghi Türkiye’nin kendi internet sitesinden 4.941 TL ödeyerek kredi kartı ile kettle su ısıtıcı satın aldım. Sipariş ...numaram ts200218206. Ürünü 06.03 tarihinde teslim aldım ve ilk kullanımımda içinde siyah küçük lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünün kendisinde problem olduğunu düşünerek değişim t...

Selinna Butik isimli sayfadan 780 TL tutarında bir bluz satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürün bugün ...elime ulaştı ancak beden ve duruş olarak üzerimde istediğim gibi olmadı. Ürünün etiketini kesinlikle sökmeden, aynı gün içerisinde iade talebimi ilettim. WhatsApp üzerinden firmay...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Deve Yükü” adlı satıcıdan 1.727 TL ödeyerek Stanley marka bir termos satın al...dım. Ürün elime geçtiğinde kutusuz, yalnızca patpata sarılmış şekilde gönderildiğini gördüm. Termosun alt kısmında ezikler, gövdesinde ise çizikler vardı. Ayrıca ürün, beklendiği g...

Instagram’da gördüğüm Mesra Butik reklamı üzerine iki adet çanta siparişi verdim. Kendini firma sahibi olarak tanıtan M*...**l isimli kişi, şahıs şirketi olduklarını, ürünlerle birlikte faturamın da kesileceğini söyleyerek benden 23.02.2026 tarihinde ödeme talep etti. Ben de aynı gün sabaha karşı sipar...

Trendyol üzerinden Dyson v16 Animal Submarine süpürge siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi, kutusunda ve gövdesinde... herhangi bir darbe, kırık ya da gözle görünür bir hasar yoktu. Ancak ürünü şarja taktığımda kesinlikle tepki vermedi ve hiçbir ışık yanmadı, yani ürün şarj olmuyor. Sıfır ve çalı...