Etail'den Riot Points Ödemesi Çekildi, Aktivasyon Kodu Gelmedi

22.06.2026 tarihinde saat 2 civarında Etail üzerinden Riot Points satın aldım. Ödemeyi 3D Secure ile yaklaşık 730 TL tutarında gerçekleştirdim, ancak aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen aktivasyon kodum tarafıma iletilmedi.

Bu süreçte Etail’in destek kanalına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Etail’in, satın aldığım Riot Points’i en kısa sürede hesabıma tanımlamasını ve aktivasyon kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.