to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Yapı Kredi’den World Gold kredi kartı aldım. Kartım henüz 6. ayındayken, 08.03.2026 tarihinde ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dijitalde müşteri olduğum için sözleşmemde “yıl içerisinde bir defaya mahsus olmak suretiyle herhangi bir zaman diliminde yıllık aidat alınır” şeklinde bir madde olduğunu ve bu maddeye dayanarak bu ücreti kestiklerini söylediler.
Görüşmemizde, bu maddeye göre kartı aldığım 09.09.2025 tarihinden sadece bir gün sonra bile yıllık aidat kesilebileceğini ifade ettiler. Ayrıca kredi kartımın 6 ay daha açık kalması şartıyla alınan 1.257 TL’lik aidatın yalnızca 628,99 TL’lik kısmının iade edilebileceği, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği söylendi. İlk kez bu kadar tüketici aleyhine ve mantıksız bulduğum bir uygulamayla karşılaşıyorum ve bu durumu açıkça haksız buluyorum.
Haksız yere alındığını düşündüğüm 1.257 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, yalnızca bir kısmının değil, tamamının koşulsuz ve şartsız olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılarak aidat ücretinin tamamının, 2543 ile biten kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım World Gold kredi kartıma 16 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak alınmasını kabul etmi...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını Şubat 2026 ekstrede fark ettim. Bu tutarın, zaten düzenli olarak kullandığım bir karttan yüksek bir yıllık aidat olarak alınmasını kabul etmiyorum. Durumu fark...
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum World Gold kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 961,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum. Konu ile ilgili müş...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.257,99 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. 2025 Ocak‑Aralık döneminde bu kartı yalnızca Kasım ayında bir kez kullandım. Üstelik bu kart için benim herhangi bir talebim yokken, “kart aidatı yok” denilerek banka tarafından t...
Yıllardır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 04.11.2025 tarihinde ekstreme 961,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu tutarın iadesi için az önce müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçtiği ve ekranlarının kapalı olduğu söylenerek hiçbir şek...
Yorumlar