to read complaints and reviews, or file yours. 
Qufra’dan internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün dün elime geçti ancak beden olarak aşırı bol olduğu için aynı gün iade talebinde bulundum. Buna rağmen firma iade talebimi “İndirimli ürünlerde sadece değişim yapıyoruz” diyerek reddetti.
Siparişi verdiğimde ürün indirimde değildi, normal fiyatıyla alışveriş yaptım. İade talebi sonrasında bu kez ürüne sonradan “sezon indirimi” gibi uydurma bir ifade ekleyip, ürünün kendi fiyatının üzerine sahte bir fiyat yazarak sözde indirim göstermişler. Böylece ürünü iade almamak için sonradan indirim eklenmiş gibi davranıp iade hakkımı engellemeye çalışıyorlar.
Ürünü aldığım anki fiyat ne indirimliydi ne de böyle bir bilgilendirme vardı. Sonradan fiyat şişirilip indirim varmış gibi gösterilerek iade reddedilmesi hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de güvenimi tamamen sarstı. Tüketici haklarıma uygun şekilde, ürünü koşulsuz iade edebilmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Qufra adlı internet sitesinden bir hafta önce kredi kartı ile elbise satın aldım. Sipariş sonrası tarafıma fatura gönderilmedi, sadece e-postama anlamsız ve geçersiz bazı yazılar iletildi. Firmanın iletişim numaralarına ulaşmak mümkün değil, adres olarak ise bir ev adresi veriliyor ve resmi bir şir...
Qufra’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir Qufra takım satın aldım. Ürün siparişi verdikten 3–4 gün sonra elime ulaştı ancak kalite olarak kesinlikle beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünü “indiriml...
Qufra’nın kendi internet sitesinden 9 Kasım tarihinde 1.256 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ceket satın aldım. Sitede göründüğü gibi kaliteli bir ürün beklerken, gelen ürün görseldeki ve açıklamalardaki kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan hemen geri gönderdim, üz...
Qufra offical'den bir elbise aldım aşırı bol ve fotoğraftaki gibi değil. Değişim yapabilirsiniz dediniz. Değişim yapabileceğim ürünler tükenmiş iade talep ettiğimde kupon oluşturabilirsiniz sonra kullanabilirsiniz denildi. Gün geçtikçe ürün fiyatları artıyor ve istemediğim başka bir ürünle değişmek ...
Qufra’dan internet üzerinden kredi kartımla bir ürün satın aldım. Ürün elime geçeli dört gün oldu ve en küçük bedeni almama, normal kiloda olmama rağmen kalıpları aşırı bol olduğu için ürün üzerime hiç oturmadı. Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi kendilerine ilettim. Bu...
Yorumlar