Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Higherwears Logo

Higherwears

Higherwears Logo
Higherwears

AiVarile Marka Karnesi

Higherwears hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; ödemesi yapılan ürünlerin stokta olmadığı veya 10 gün geçmesine rağmen gönderilmediği belirtiliyor. Bu bildirimleri yanıtsız bırakılan talepler (%28) izliyor. Buna karşın marka 46/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%100) izleniyor.

%25
Yanıt Oranı (8/32)
46/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
69saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Yusuf

    Ortak yolu bulduğumuz için teşekkür ederim

  • Vaveyla

    5 gün sonunda WhatsApp ve Instagram üzerinden dönüş sağlandı ayrıca ürün de kargoya verildi

  • Öykü

    Teşekkür


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 21 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin 8-10 gün boyunca kargoya verilmediği, stokta olmayan ürünlerin satıldığı bildiriliyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Yanıtsız kalan talepler: 8 şikayette beden değişimi ve bilgi taleplerinin WhatsApp ve Instagram üzerinden yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.
  • Erişim sorunları: 7 şikayette iletişim kanallarının kapalı olduğu veya numaranın çalışmadığı için muhatap bulunamadığı belirtiliyor.

Geri Ödeme ve İade İşlemlerindeki Sorunlar

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 3 şikayette iade onayına rağmen ücretlerin 20 günü aşkın süredir hesaba yatırılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

35 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Teşekkür"

Öykü şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim 5 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

95

higherwears.com üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde bir adet siyah, uzun kollu “with in the stars” adlı üründen sipariş ve...

Higherwears Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

80

11 Eylül’de Higherwears isimli siteden bir ürün için 4262 numaralı siparişi verdim. Ödememi yaptığım halde aradan zaman ...

Siparişim 8 Gün Boyunca Hazırlanıyor, İletişimsizlikle Karşılaşıyorum

111

3 Eylül 2026 tarihinde Higher Wearsla markasının internet sitesinde, Instagram biyosundaki link üzerinden 4015 numaralı ...

Siparişim Günlerce Bekliyor, Kargo Ve İletişim Yok

79

1 Eylül 2026 tarihinde Higherwears internet sitesi üzerinden iki adet dümdüz oversize uzun kollu t-shirt siparişi verdim...

Higher Wears Siparişimin Hazırlanmadığı Ve İletişim Sorunu

117

Higher Wears adlı firmanın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Sipariş...

Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebi

195

Higherwears adlı internet sitesinden 28 Ağustos’ta 3845 numaralı siparişimle Sleeve Printed Brand Premium Unisex Oversiz...

Çözüldü
13
Batuhan şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Ürün Gönderimi, İade Sorunu Ve 1700 TL Geri Ödeme Eksikliği

325

Highwears adlı firmadan Instagram hesapları üzerinden bağlantı kurarak kendi sitelerinden biri t-shirt biri eşofman olma...

Higherwears’tan Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

385

25 Temmuz 2026 tarihinde Higherwears isimli firmanın internet sitesi üzerinden bir sweatshirt ve bir t‑shirt siparişi ve...

Büyük Gelen T-Shirt'lerde Beden Değişikliği Talebine Cevap Gelmedi

287

Higherwears’dan iki adet M beden boxy t‑shirt aldım. Sipariş öncesi boy ve kilomu müşteri hizmetlerine ilettim; onların ...

Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi, Firma İletişimsiz

305

Higherwears üzerinden 1–2 Ağustos tarihinde 1 adet t-shirt ve 2 adet jorts siparişi verdim. 3438 numaralı bu sipariş içi...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve İade Talep Ediyorum

375

Higher Wears internet sitesi üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde Vertical Premium Unisex Oversize T-Shirt ürünü için 1.494...

Ödeme Yaptığım Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Gelmiyor

562

2 Temmuz 2026 tarihinde higherwears internet sitesinden 2 adet t-shirt siparişi verdim. 3180 numaralı bu sipariş için ba...

Siparişim Hiç Gönderilmedi, Sürekli Bahaneler Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

533

Higherwears adlı markadan Nisan ayının başlarında 2555 numaralı siparişimle bir adet t-shirt satın aldım. Ödemeyi o döne...

Higherwears'ta Siparişim Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Alamadım

389

23 Mart tarihinde Higherwears isimli mağazadan 1 adet t-shirt siparişi verdim ve 594,99 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık...

Cevapsız Mesajlar Nedeniyle Beden Değişiminde Mağduriyet

438

Instagram üzerinde “Higher Wears” adlı butikten 6 Mayıs tarihinde yaklaşık 800 TL ödeyerek kartla bir eşofman takımı sat...

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

473

Higherwears üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. 21 Nisan tarihinde kargoya verileceği ve elime ulaşacağı söylendi anc...

Çözüldü
17
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Kargo Gecikmesi İçin Tam İade Talebi

532

7 Nisan 2026 günü saat 14.00 civarında Higherwears üzerinden “vertical Premium unisex oversize zipper” ve “higher minima...

İletişim