to read complaints and reviews, or file yours.4 Nisan 2024 tarihinde Kayseri kumsmall İstikbal bayisinden yaklaşık 72.000 TL ödeyerek Mitra koltuk takımı satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra, 20–25 Aralık 2025 tarihleri arasında kullanmaya başladık. Ancak koltuk takımının kumaşı çok kısa sürede tiftiklendi ve belirgin şekilde renk
Ankara Polatlı Mondi Home mağazasından Metropol XL koltuk takımı aldım. Üçlü koltuklardan birinin yayları daha bir ay bi...le kullanmadan kırıldı ve astarını deldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi, kalite konusunda ciddi anlamda güvenimi sarstı. Yaşadığımız sorun üzerine servis ge
Enza Home’dan Isparta şubesinden 2023 yılının Ocak ya da Şubat ayında Dorian koltuk takımı aldık. Sadece yaklaşık 3 yıll...ık bir ürün olmasına rağmen koltuğun süngerlerinde belirgin şekilde çökme ve yatma oldu, oturma konforu tamamen bozuldu. Ayrıca koltuk ayaklarında bulunan plastik aksamlar sürekli
01.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Zen Mobilya’dan “Saltanat” koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık 4 aydır koltuk takımımızda...ki bir adet koltukta ciddi şekilde tiftiklenme sorunu yaşıyoruz. Ürün garanti kapsamında ve hem mağazadan aldığımız fatura hem de servisin düzenlediği evrak şu anda elimizde bulunu
18 Haziran 2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden iki adet koltuk takımı siparişi verdim. Aynı gün içinde sipa...rişi iptal etmeme rağmen, ödediğim tutar henüz kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş numaram 675e08681179’dur. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde
23.11.2025 tarihinde Bellona’dan bir adet yatak ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri yatakta b...elirgin bir çökme, koltuk takımında ise özellikle üçlü koltuğun orta destek ayaklarının yere temas etmemesi, havada durması sorunu yaşıyorum. Bu şikayetlerim üzerine Bellona servi
07.04.2025 tarihinde, Ankara Kurtoğlu Doğtaş şubesinden 1502212417 evrak numaralı işlemle, 17719539 müşteri numarası üze...rinden çalışta oturma grubu satın aldım. Ürünün kurulumu 2026 yılı Şubat ayında yapıldı ancak kurulum sırasında koltuk takımının ayaklarının ve sırt mekanizmasının hiç olmadığını f
"Göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederim"
"Ramazan beye ilgisi için teşekkür ederim"
Vivense’den Ankara için 01.05.2026 tarihinde yatak odası takımı ve salon koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürün...lerin en geç 19.06.2026 tarihine kadar tamamının teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine ve düğünüme 05.07.2026 tarihinde sadece bir hafta kalmış
İstanbul Beylikdüzü Enza Home mağazasından bir koltuk takımı ile tek kişilik yatak, başlık ve baza satın aldım. Satış sı...rasında teslimatın en fazla 8 hafta içinde yapılacağı söylendi, ancak şu an 11. Haftaya gelmiş durumdayız ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 2600000473’tür. 8. Haftad
"Merhaba İstikbal marka koltuk takımı için şikayet formu açmıştım, Arıza ile ilgili İstikbal fabrikası ve İzmir servisi şikayetime bir çözüm oluşturamadı fakat İstikbal Salihli bayii ve personeli sorunumla direkt ilgilenerek çözüm sağladılar. Bu sebeple İstikbal Salihli bayii Hüseyin çelik ve personeline ayrıca teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce Manisa Salihli İstikbal mağazasından bir adet koltuk takımı satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay ...sonra berjerlerde belirgin şekilde gıcırdama sesleri başladı. Satın alırken süngerlerin en sert ve kaliteli sünger olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, yaklaşık iki ay içinde sü
Bellona’dan Riga model koltuk takımı aldım, ürünü aldığım günden beri sırt kısmı ile oturma yerlerinde kumaşta çok çirki...n duran, devamlı kırışık bir görüntü var. Henüz bir sene bile olmadan, misafirlerim geldiği ilk günden bu yana koltuklar hep böyle kırışık duruyor ve kesinlikle yeni alınmış bir ür
25 Aralık 2025 tarihinde Engince Mobilya İmes Şubesi -1 Ümraniye/İstanbul’dan Favrino koltuk takımı ve bench satın aldım.... Ürünleri teslim aldıktan bir süre sonra koltuk takımı ve benchin ayak ve iskelet kısımlarında çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunları yaklaşık 3 ay boyunca çağrı merkezi
Modalife Mobilya Adana Mavi Bulvar mağazasından Kurban Bayramı’ndan önce koltuk takımı, konsol ve yemek odası takımı sat...ın aldık. Mağazada gri renkli teşhir ürünleri sergilenmekteydi, biz ise özellikle konsol ve yemek odası takımının beyaz renginin olup olmadığını sorduk. Satış temsilcisi beyaz reng
"Satış elemanı aradı ürünü iade etmemi söyle benim talebim ürün iadesi değil ilave birer adet makas eklenmesi ayrıca satış personeli gökhan beye çok teşekkür ederim ürün satışında çok yardımcı oldu Modalife Kırıkkale"
Modalife Kırıkkale Merkez mağazasından 30.05.2026 tarihinde Veyron koltuk takımı satın aldım, ürünüm 18.06.2026 tarihind...e teslim edildi. Ürünü alırken tanıtım videolarında koltuk takımının alt açılır kısımlarında üç adet makas bulunduğu açıkça gösteriliyordu ve satış esnasında da bana üç makaslı old
23 Nisan günü Evdiz Babaeski şubesinden l köşe takımı aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay bile olmamasına rağmen yaklaşık 1 ha...ftadır koltuğun açılan kısmı düzgün çalışmıyor, açılmıyor ya da açıldığında geri kalkmıyor. Vidalarında sürekli bir gevşeme sorunu var, ne kadar sıksak da kısa sürede tekrar gevşiy
Dudullu Mondi Home Modoko şubesinden koltuk takımı ve baza aldım. Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımının köşesinin ...ve bazanın kırık olduğunu gördük, teslimat sırasında da bu durum için tutanak tutuldu. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır kırık ürünlerle uğraşıyorum. Sorunun çözülmesi için başından be
Yaklaşık 4 yıl önce İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımının bir parças...ında bir hafta itibarıyla ciddi bir çökme sorunu yaşadım. İzmir, Çiğli‑Mene
Ankara Polatlı Mondihome mağazasından çeyiz için Santa koltuk takımı aldım, ödemeyi de ekim 2025’te kredi kartıyla peşin... olarak yaptım. Ürünlerim 20.06.2026 tarihinde teslimata geldi ancak sipariş yanlış girildiği için berjer yerine 3’lü koltuk gönderilmiş ve oturma grubum eksik kaldı. Düğünüme 10 g
İstanbul Pendik Eskidji Bazaar AVM’de bulunan Bemo Mobilya mağazasından yaklaşık 55.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı sa...tın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra koltuk takımının kumaşında, özellikle dikiş noktalarında açılmalar fark ettik ve o günden bu yana yaklaşık 6 aydır aynı problem devam
Mondi Home Bursa Kayı Mağazaları’ndan 14 Mart 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 45 ...gün içinde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 40 gün sonra ürün evime getirildi ve kurulumu yapıldı; ancak berjer tekli koltuğun bir ayağı hiç gelmedi. Kurulum yapan ekip de bu ek
Mart ayında Kelebek Mobilya’nın İstanbul MASKO Seratoni bayisinden kredi kartı ile taksitli olarak koltuk takımı, yemek ...masası ve TV ünitesi içeren bir salon takımı satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen üzerinden 3 aydan fazla zaman geçti ve
