to read complaints and reviews, or file yours.
01.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Zen Mobilya’dan “Saltanat” koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık 4 aydır koltuk takımımızda...ki bir adet koltukta ciddi şekilde tiftiklenme sorunu yaşıyoruz. Ürün garanti kapsamında ve hem mağazadan aldığımız fatura hem de servisin düzenlediği evrak şu anda elimizde bulunu
14 Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Zen Mobilya mağazasın...dan yaklaşık 160.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasınd
Zen Mobilya Şanlıurfa şubesinden yaklaşık 10 gün önce 40.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım ve ödememi b...anka yoluyla gerçekleştirdim. Ancak teslimat ve kurulum sırasında yatak başlığının ışığı ile makyaj aynasının ışığı yapılmadı, kablolar dışarıda bırakıldı ve bu eksiklikler hala gi
Zen Mobilya Ankara Sincan Vatan Caddesi şubesinden aldığım Nova Chester koltuk takımı teslim edildiğinde, takımın bir pa...rçasında yırtık, diğerinde ise çizik vardı. Teslimat günü montaj ekibi de bu durumu gördü. O günden beri, yani yaklaşık 3 haftadır mağazayı arıyorum ve her defasında “tamir için ar
25 Ağustos tarihinde 75. Yıl Zen Mobilya mağazasından H**** P**** adına bir kanepe satın aldık ve ödemeyi nakit olarak g...erçekleştirdik. Satış sırasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kanepe teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime ge
Zen Mobilya Gaziantep Şahinbey şubesinden aldığım koltuk takımında, satın aldıktan sadece bir ay sonra kumaşta renk solm...ası ve tüylenme sorunları başladı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya ilettim. Şikayetimden yaklaşık 8 ay sonra koltuklarımı aldılar ancak geri getirmediler. Paramı da iade etmedile
Yaklaşık 1 sene önce Sincan Zen mobilyadan oturma grubu aldık. Teslimat sırasında mobilyalarınız da hasar oluştu ve bize... bu şekilde teslimi yapıldı. Konu ile ilgili şikayet ettiğimizde servis gönderilip sorunun giderileceği söylendi fakat gelen olmadı. 1 seneyi geçti. Sorunum giderilmedi. Bu süre za
Yatak odası aldım, bir hafta sonra yatak çöktü, yay yapıldı. Geldi ama yatak çok kirli şekilde geldi. Dolap hep boya atı...yor, hafif leke olsa dahi asla çıkmıyor. Kalitesi sıfır, o firmadan aldım, pişman oldum. Lütfen ürünlerinizin arkasında durun, rica ediyorum.
Zen Home Mobilya Şanlıurfa şubesi sahibi M***k*** çalışanları a*** ve s*** isimli şahıslar, müşterilere 'biz bir aileyiz...' deyip nakit ödeme yaptırıp daha sonra da 'siz bize ödeme yapmadınız, hani evrak' diye tehdit ediyorlar. 10 Ekim'de aldığım ürünlerin kurulumu henüz bugün ancak yarım yamalak yapı
Pendorya AVM'den satın almış olduğumuz yatak odası takımı için 4 aydır oyalıyorlar. Gelmedi, para iadesi istedik. Artık ...para iadesini bile yapmıyorlar, 2 aydır insanları mağdur etmekten başka işe yaramıyorlar. Zen Mobilya'dan şikayetçiyim ve birçok kişi de şikayetçi. Bu yerin derhal kapatılması için
Pendik/Kaynarca'da bulunan Pendorya Zen Mobilya'dan haziran ayında mobilya aldım. Malzemeler halen gelmedi, hep 'bugün y...arın' diye diye yeminler ederek bu zamana kadar beklettiler. İhtiyaç halinde yazışmalar ve konuşmalar mevcut. En kısa zamanda çözüm bulurlar inşallah.
Sincan bayinizden mobilya aldık. Mobilya da çökme olduğunu söylediğimiz halde ve bunu bayinize dile getirdiğimiz halde s...ürekli sallıyorlar açıkçası takmıyorlar. Bu ay tamire gelecek eleman şu ay bakmaya gelecek diyorlar. Gelen giden yok. Ne yani illa buraya yazınca mi ilgileneceksiniz.
Zen yatak odası takımı aldım ve bu benim çeyizim. Kuran usta hem ürünleri mahvetti hem de üründe kırıklar var. Ürünlerin... yenisini istiyorum ya da aynı ürünlerde değişim ama tamirle halledeceklerini söylüyorlar. Olmaz gerekenin yapılmasını istiyoruz lütfen.
