Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Koltuk Takımının Tam Değişim Talebi









2025 Mayıs ayında Balıkesir’deki Bellona bayisinden Cozy s model koltuk‑kanepe takımı ve 2 adet berjer satın aldım. Üzer...inden henüz 7 ay geçmiş olmasına rağmen koltukların oturma yerlerinde ciddi bir çökme oluştu ve şu an resmen iskeletin üzerine oturuyormuşuz gibi bir his veriyor. Bu kadar kısa sür


Geçen sene Ocak ayında Doquhome’un kendi internet sitesi üzerinden df536e673966615495 referans numarasıyla satın aldığım... Cosmo koltuk takımının kısa parçasında, yaklaşık 3–4 aydır sünger çökmesi sorunu yaşıyorum. Koltuğa oturulduğunda sünger belirgin şekilde çöküyor ve oturma konforu tamamen bozulmu


1 buçuk yıl önce Divanev'den koltuk takımı aldık 3 ay sonra geldi, bir sene geçmeden bir yerinde çökme oldu eve gelip ba...ktılar elyafı kaymış biz bu hafta alıp yapalım iki haftaya geri getiririz dediler iki haftadır koltuğu almaya bile gelmediler. Kesinlikle asla ilgilenmiyorlar defalarca aradık. İlk

Mayıs 2025 tarihinde Vivense’den satın aldığım, 5863******62 numaralı siparişime ait Bali koltuk takımı antrasit ürünüm,... teslim edildiği ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Koltuklar gelir gelmez çökme, boyalarda soyulma ve bir kolun kırılması gibi ciddi problemler yaşadım. Ürünler normal kullanımday





28.12.2023 tarihinde İstanbul Kartal’daki Bellona mağazasından aldığım koltuk takımını, yaşadığım mağduriyet nedeniyle f...iyat farkı da ödeyerek iade ettim ve daha iyi olduğu söylenen yeni bir koltuk takımı teslim aldım. Ancak bu yeni koltuk takımında da yayların çökmesi ve ciddi gıcırdama sorunu yaşa



Vivense Kayseri showroom’dan 05.2025 tarihinde satın aldığım köşe koltuk takımında, daha 9 ay olmadan ciddi çökme ve aya...kta kırılma sorunu yaşadım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay kadar süre geçtiğinden beri bu problemler devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vivense ile iletişime geçtim ancak ne mağaza



Kelebek Mobilya’dan Haziran 2021 tarihinde Vavensi koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında mağazada garanti süre...sinin açıkça 7 yıl olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Zaman içerisinde koltuk takımında çökme ve ayak vidalarının sürekli gevşemesi gibi sorunlar yaşamaya

"Marka çalışanlarından müşteri temsilcisi Nurdan Hanım bütün süreçte sorularımıza verdiği cevaplarla işleyen süreç tutarlı yürüdü. Kibar ve pozitif birisi. Ona teşekkür ediyorum. Umarım bu politika bayi sahiplerinde de yer edinir."




Koltuk iskeletinin kalitesizliği. Koltuğun dayama bölümünün çökmesi, koltuğun çökmesi. Koltuk tahta parçalarının tel zım...bayla birbirine tutturulduğu bir iskeletle yapılmış. İlk aldığımdan itibaren sorun yaşadım, artık neredeyse kullanılmaz hale gelince içine baktığımda görseldeki durumu gördüm. Kele


08.03.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü, Görevler Mahallesi 2312. Sokak No:10 adresindeki Mondi mağazasından Adriana mo...del 2 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer ve Lizbon sabit masa satın aldım. Kurulumdan kısa süre sonra koltukların orta ayakları sürekli yerinden çıkmaya başladı. Ayrıca koltuklardan b





"Teşekkürler iletişime geçildi ve ilgilenildi"


Konfor Mobilya f. A**** Ç***** mağazasından aldığım koltuk takımlarında teslimden 6-7 ay sonra devamlı oturulan bilgede ...Kumaşta beyazlanma deformasyon ve koltukta oturulan kol konulan bölgenin çökmesi sonucu. Fabrika ve mağaza ile irtibata geçildi. Bizlere Güneş almış veya kimyasalla silinmiş rengi




"Teşekkürler"
Vivense markası ile sorun yaşıyorum, 3f0006429072 sipariş numarası ile anka... koltuk takımı aldım. 1.5 sene sonra koltukta çökme yaşandı 7. Ayda kayıt o

Vivense’nin online sitesi üzerinden 06.04.2025 tarihinde Polya ikili koltuk satın aldım. Aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ko...ltuk ciddi şekilde çöktü ve doğru düzgün oturulamayacak hale geldi. Bir ürünün daha 1 yılı bile dolmadan bu hale gelmesi üzerine Vivense’yi aradım, gelip koltuğu incelediler ve ona


Kelebek Mobilya’dan Tuzla Asel Mağazacılık şubesinden 25.06.2023 tarihli faturayla bir koltuk takımı satın aldım, ürün i...se fatura tarihinden yaklaşık 1–2 ay sonra teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra koltuklarda çökme sorunu yaşanmaya başladı ve yaklaşık 1–2 yıldır bu problem devam ediyor. Bu s


Kervan firmasından 25.02.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM şubesinden bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 6 ay sonra koltuk minderlerinde ciddi şekilde çökme oluştu, yastıkların içi boşalmış gibi duruyor ve kullanılan süngerin kalitesizliği çok net hissediliyor. Koltuğa h

Ekim 2025’ten bu yana Antalya Muratpaşa’daki evimize Doğtaş servisinin gelmesini ve koltuk takımımızdaki çökme sorununa ...bakılmasını bekliyoruz. Yaklaşık 3 aydır defalarca randevu talep etmemize rağmen bir türlü servis yönlendirilmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradık. Her sefer

Sibella Mobilya’dan Salda koltuk takımı 3+3+1 aldım. Ürünümün teslim tarihi 07.08.2025 olarak belirtilmişti ancak bir ik...i hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimattan yaklaşık iki ay sonra koltukların süngerlerinde çökme başladı, oturulduğunda iskeleti hissetme ve gıcırdama sorunları ortaya çık

Ankara Armada Kelebek Mobilya şubesinden 01.05.2025 tarihinde case köşe takımı satın aldık. Koltuk takımının bir ünitesi...nin dikişleri, ürün gelir gelmez sökülmeye başladı ve bununla ilgili hemen talep oluşturdum. Buna rağmen koltuk, yaklaşık 6 ay sonra Kasım ayında servise alındı ve o günden beri 2

12.10.2024 tarihinde Ankara Antares AVM içindeki Kelebek mağazasından yaklaşık 83.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satı...n aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 8–9 ay sonra koltukların süngerlerinde ciddi çökme ve kumaşında yoğun tüylenme problemleri oluştu ve ürün kısa sürede deformeye uğradı. Bu



02.01.2025 tarihinde 0006723577 sipariş numarasıyla İzmir Gaziemir şubesinden satın aldığımız William serisi koltuk takı...mımızla yaklaşık 10 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. William SYH köşe T. Uz 2B‑Cross krem düz, William SYH köşe par düz‑A, William SYH köşe T. İki 2B‑Cross krem düz, William SYH köş