to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Ocak ayında Doquhome’un kendi internet sitesi üzerinden df536e673966615495 referans numarasıyla satın aldığım Cosmo koltuk takımının kısa parçasında, yaklaşık 3–4 aydır sünger çökmesi sorunu yaşıyorum. Koltuğa oturulduğunda sünger belirgin şekilde çöküyor ve oturma konforu tamamen bozulmuş durumda.
Ürün 06.01.2025 tarihinde alınmış olup 24 ay garanti kapsamında olmasına rağmen, Doquhome’un WhatsApp hattı bot yönetiminde olduğu için hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyor ve destek alamıyorum. Bu nedenle garanti süresi içinde yaşadığım bu problem için çözüm talebimi iletemiyorum.
Doquhome’dan, Cosmo koltuk takımının kısa parçasında yaşanan bu sünger çökmesi probleminin giderilmesi için, bir çarpı bir ebatlarında iki adet düzgün süngerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Doqu Home’dan satın aldığım Lego koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuğu aldıktan sadece yaklaşık iki ay sonra oturma kısımlarında belirgin bir çökme oluştu, kumaş süngeri sarmıyor ve görüntü olarak deforme bir halde duruyor. Modüller sürekli kayıyor, iki kişi otur...
Doqu Home’un kendi internet sitesi üzerinden 1.12.2025 tarihinde ikili koltuk ve battaniye siparişi verdim. 30 gün yasal süresi olmasına rağmen koltuğ...
10.10.2025 tarihinde Doqu Home web sitesi üzerinden 1 köşe koltuk ve 2 berjer siparişi verdim (Ref No: 25DB11f42430218360). Sipariş verirken teslimat tarihi 17-20 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat süresiyle ilgili müşteri hizme...
Yorumlar