Oran Değişikliği Bildirimi Olmadan Kupon Onayı Sonrası Kazanç Kayıpları

Jasminbet üzerinden maç başlamadan önce belirli oranları görerek kupon yaptım ve ona göre risk aldım. Ancak kuponu onayladıktan sonra oranların değiştiğini sonradan fark ettim ve sistem bunu bana kuponu onaylamadan önce net ve açık bir şekilde göstermedi. Bu yüzden beklediğim kazanç bir anda ciddi şekilde düştü ve mağdur oldum.

Yaşadığım durumu canlı desteğe ilettiğimde bunun teknik bir durum olduğunu söylemekle yetindiler ve herhangi bir telafi ya da somut çözüm sunmadılar. Teknik açıklama yapılması mağduriyetimi ortadan kaldırmıyor çünkü ben kuponu onaylarken ekranda gördüğüm oranlara güvenerek işlem yaptım.

Jasminbetten beklentim oran değişikliklerinin kupon onayından önce çok daha net bir uyarıyla gösterilmesi ve bu olayda yaşadığım kaybın veya mağduriyetin giderilmesi yönünde gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasıdır.