to read complaints and reviews, or file yours.
Doğtaş’tan aldığım Lucca l köşe koltuk takımı için Ocak 2026’dan bu yana 3-4 kez çağrı merkezi üzerinden servis talebind...e bulunmama rağmen hâlâ servis yönlendirilmedi. Koltuğu mümkün olduğunca kullanmamaya çalışmama rağmen zamanla belirgin şekilde çökme oluşuyor ve durum gün geçtikçe daha da kötüleş
Vivense’den 8a9307251823 numaralı siparişim kapsamında almış olduğumuz Merlin köşe takımı koltuğu, 2025 yılı Mart ayında... İzmir Urla’daki adresimize teslim aldık. Henüz bir yılını doldurmadan koltuğun köşe modülünün iskelet kısmı kırıldı ve o bölge tamamen çöktü. Bilindiği üzere, koltuklarda köşe mod
Bellona’dan Tokat Merkez mağazasından geçen sene ocak ayında Havana koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 8 ayın sonunda k...oltuk takımının hem sırt kısmında hem de oturma alanlarında belirgin çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Ekim ayında bu nedenle servis çağırdım. Servis ekibine koltuğun çökme
Kelebek Mobilya Aydın Efeler şubesinden 06.04.2025 fatura tarihli, 02.07.2025 teslim tarihli Çalına model koltuk takımı ...aldım. Kısa süre içinde koltuk süngerlerinde belirgin çökmeler oluştu, ayrıca kumaşlarda ciddi topaklanmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa zamanda bu hale gelmesi nedeniyle d
Kelebek Mobilya Aspendos / Antalya şubesinden satın aldığım Case Corner marka köşe koltuk takımını 1 Haziran 2025 tarihi...nde teslim alıp kullanmaya başladım. Ürün eve geldiği andan itibaren masaj özelliği hiç çalışmadı, ayrıca ilk ay içinde koltukta çökme meydana geldi. Temmuz ayının ilk haftasında a
Kelebek Mobilya İzmir Menderes Kısıkköy mağazasından 04.04.2025 tarihinde, Lucenta model koltuk takımı satın aldım ve ür...ünler 24.10.2025 tarihinde adresime teslim edilip kurulumu yapıldı. Toplam 118.000 TL bedel ödeyerek aldığım bu takımın içerisindeki lucenta 3 G7181K150:5141K145:7191F514116K kod n
Tuzla Yayla Mahallesi'nde bulunan Serkan Home mağazasından 29 Ekim tarihinde Bohem koltuk takımı satın aldım, ürünüm 21 ...Kasım’da evime teslim edildi. Takımı aldıktan kısa süre sonra üçlü koltuklarda süngerlerde bariz bir çökme ve yumuşama oldu, ayrıca hareket ettiğimizde sürekli gıcır gıcır sesler g
Yaklaşık 3 yıl önce Doğtaş Beylikdüzü E5 şubesinden bir koltuk takımı aldım. Koltuklarım akşamdan akşama kullanılan ürün...ler olmasına rağmen, daha 1. yılından sonra süngerlerinde kayma ve çökme problemi yaşamaya başladım. Servisle görüşmem sonucu bu sorun tamir edildi, ancak bir süre sonra diğer kolt
30.08.2026 tarihinde Hyundai Kaynak İstanbul bayisinden teslim aldığım Hyundai Ioniq 6 aracımın arka sağ koltuğunda, yas...landığımız sırt kısmında ilk günden beri çukur şeklinde bir çöküklük bulunmaktadır. Sıfır kilometre bir araçta böyle bir deformasyonun olması, benim açımdan açıkça ayıplı mal nitel
Doğtaş Mobilya Silivri Şubesinden 24.07.2025 tarihinde mağazadan Costa model 3’lü ve 2’li krem rengi koltuk takımı satın... aldık, koltuklar 22.09.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. 2026 Ocak ayında da aynı takımın 1 adet berjerini sipariş ettik ve yaklaşık 1 ay sonra berjerimiz de teslim edildi.
"Teşekkürler"
Kelebek Mobilya'nın Ankara'daki bayisi BCD Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden 12.12.2024 tarihinde almış old...uğum koltuk takımları defolu çıktı. Koltuk minderleri çöktü, koltuk mekanizmalarındaki yağlar ve kılıflar deforme oldu. Ankara Tüketici Hakem Heyeti'ne 30.10.2025 tarihinde ürünler
Kelebek Mobilya’nın Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinden Hardy oturma grubu satın aldım. Ürünleri 27.11.2025 tarihinde te...slim alıp kullanmaya başladım. Ancak koltukları kullanmaya başlayalı bir ay bile olmamasına rağmen Hardy ikili koltuğun ve Hardy üçlü koltuğun oturma süngerlerinde belirgin bir yum
Kayseri Kumsal AVM’deki Doğtaş mağazasından geçen sene almış olduğum 10 yıl çökmeme garantili L koltuk, daha bir sene bi...le dolmadan içine çöktü ve kumaşında ciddi renk atması oldu. Ayrıca aynı alışverişte aldığım TV ünitesinin çekmecesi de düzgün çalışmıyor, rayları takılıyor ve sağlıklı şekilde açı
İstikbal’den Adana’dan almış olduğum Mary L köşe takımında ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 2023 yılının Eki...m–Kasım aylarında aldığımız koltuk takımında, 2,5 yıllık kullanım sonrasında özellikle sırtlı ikili modülün süngeri belirgin şekilde çöktü. Ayrıca sırtsız olan dikdörtgen modülde i
"Markaya ve çòzüm merkezine teşekkür ederim"
Konya Kamay Bellona şubenizden yaklaşık 1–1,5 yıl önce Soft Selection Pro 5 model yatağı satın aldım. Yatağı aldıktan sa...dece 2 ay sonra ciddi bir çökme oluştu ve kullanımı son derece rahatsız edici hale geldi. Bu nedenle servis kaydı oluşturup yatağın incelenmesini istedim. Servis gelip yatağı aldı
İstanbul Bağcılar Doğtaş Exclusive mağazasından aldığım koltuk takımında, ürünü aldıktan sonraki ilk 3 ay içinde ciddi b...ir çökme sorunu yaşadım. Bu nedenle iki kez servis talebinde bulunduk. Yaklaşık 1,5 ay önce koltuk atölyeye götürüldü ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim e
Temmuz 2023’te Mall of Mudo Concept mağazasından Venezia köşe koltuk takımı satın aldım. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ko...ltuğun süngerlerinde ciddi çökme problemi yaşadım ve bunun üzerine Mudo ile iletişime geçtim. Exper incelemesi sonucunda koltuğun yenisiyle değişimine onay verildi; ancak aynı mode
Balıkesir Enza Home mağazasından aldığım koltuk takımının süngerleri çok kısa sürede öne doğru yaslanarak çöktü ve koltu...klar şeklini kaybetti. Ürünün garantisi 2024 Mayıs ayında başladı, yani henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu kadar çabuk deforme olması beni hayal kırıklığına uğrat
"Teşekkürler"
Normod internet mağazasından 13 Nisan 2023 tarihinde “Klem Üçlü Koltuk Ahşa...p Ayak - Doğal Doku” ürününü kendi hesabım üzerinden çevrimiçi olarak satın
Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den 24.10.2025 tarihinde yaklaşık 34.990 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık iki ay sonra koltuk kumaşında bölge bölge ağarmalar oluştu, renk solmaları başladı. Sadece tek bir noktada değil, farklı bölgelerde göze batan şekilde ağarmalar var ve k
