to read complaints and reviews, or file yours.Klimasız Otobüste Aşırı Sıcaklık Ve Uzun Bekleme
18.06.2026 tarihinde saat 23:10 kalkışlı, Doğu Kars firmasına ait 09 at 415 plakalı otobüsle Tokat’tan Ankara’ya o Biletten üzerinden aldığım biletle, 37 ve 38 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Bu yolculuk için 3.000 TL bilet ücreti ödedim. O Biletten üzerinden sık sık bilet alan ve kayıtlarında da görülebileceği üzere düzenli olarak bu hizmeti kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 05:46’da Ankara AŞTİ’ye ulaşan bu yolculuk boyunca ne bir hizmet ne de ilgi gördük.
Yaz günü olmasına rağmen araçta klimalar kesinlikle çalışmıyordu. Tüm yol boyunca bunaltıcı bir sıcaklıkta, adeta pişerek seyahat etmek zorunda kaldık. Yolcular olarak büyük bir rahatsızlık yaşadık ve yolculuk çekilmez hale geldi.
Ankara AŞTİ’ye vardığımızda ise bu kez bizi otobüsten indirip yaklaşık 45 dakika boyunca ortada beklettiler. Oradan oraya yönlendirildik ve sonunda başka bir otobüse bindirildik. Bu süreçte de kimse doğru düzgün bilgi vermedi, mağdur edildik ve tam anlamıyla rezil olduk.
Yaşadığım bu kötü hizmet, ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle, o Biletten üzerinden almış olduğum ve 3.000 TL ödediğim bu bilet ücretinin kesinlikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
