Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Soft Selection Pro 5 Yatağının Çökmesi Ve Koltuk Takımının Sünger Sorunu

profile
Orhan
22 Şubat 15:20
1.496

Konya Kamay Bellona şubenizden yaklaşık 1–1,5 yıl önce Soft Selection Pro 5 model yatağı satın aldım. Yatağı aldıktan sadece 2 ay sonra ciddi bir çökme oluştu ve kullanımı son derece rahatsız edici hale geldi. Bu nedenle servis kaydı oluşturup yatağın incelenmesini istedim.

Servis gelip yatağı aldı, 5–10 gün sonra geri getirdiler ve sorunun düzeltildiğini söylediler. Ancak yatağın durumunda hiçbir düzelme olmadı, çökme aynen devam ediyor ve üzerinde rahatça yatmak mümkün değil. Buna ek olarak aynı şubeden aldığım koltuk takımının süngerleri de çok kısa sürede aşırı yumuşadı ve destek özelliğini kaybetti. Aldığım ürünlerin büyük çoğunluğunda benzer kalite sorunları yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Hem yatağın hem de koltuk takımının bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle, ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun kalıcı bir şekilde giderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

22 Şubat 16:05 (Şikayetten 44 dakika sonra)
23 Şubat 13:15

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Orhan
Orhan
24 Şubat 16:24

Süreç uzadı müşteri temsilcisi sizi arıcaklar dedi arayan olmadı henüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Bellona Yatakta Çökme Oluştu Mağduriyetimiz Göz Ardı Ediliyor

profile
İbrahim
11 Aralık 2025 23:02
3.436

Kusurlu Ve Kirli Yatak Teslimatı, Çözüm Sunulmuyor: Paramı Geri İstiyorum

profile
Busra
13 Kasım 2025 10:52
2.431
Kusurlu Ve Kirli Yatak Teslimatı, Çözüm Sunulmuyor: Paramı Geri İstiyorum
kusurlu-ve-kirli-yatak-teslimati-cozum-sunulmuyor-parami-geri-istiyorum-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Pro 5 Yatak Bel Ağrısı Rahatsızlığı

profile
24 Nisan 2024 10:47
16.016
Bellona Pro 5 Yatak Bel Ağrısı Rahatsızlığı
1
Atak sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Kasım 2023 16:01
13.722

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru