to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuzla Yayla Mahallesi'nde bulunan Serkan Home mağazasından 29 Ekim tarihinde Bohem koltuk takımı satın aldım, ürünüm 21 Kasım’da evime teslim edildi. Takımı aldıktan kısa süre sonra üçlü koltuklarda süngerlerde bariz bir çökme ve yumuşama oldu, ayrıca hareket ettiğimizde sürekli gıcır gıcır sesler gelmeye başladı.
Bu sorunlar üzerine 13 Ocak’ta koltuğu servise verdim, ürün alınıp fabrikaya gönderildi ve yaklaşık 10 gün sonra geri getirildi. Süngerinin değiştiği söylendi ancak koltuğu kullanmaya başladığımda neredeyse hiçbir fark olmadığını gördüm, çökme ve ses sorunu aynı şekilde devam ediyor.
Satış esnasında mağazada görevli hanımefendi bu ürünü çok övüp hiç şikayet almadıklarını özellikle söylemişti. Ancak sorun yaşadığımda, firmadan bir çalışan beyefendi bana “kıyafet aldığında belli bir süre sonra eskime olmuyor mu, koltuğunda da çökme, eskime olabilir” şeklinde bir cevap verdi. Bu yaklaşım karşısında, ürünlerinin arkasında durmadıklarını net bir şekilde gördüm ve hakkımı gerekli mercilerde arayacağımı kendilerine ilettim.
Yaklaşık bir yıl bile dolmadan bu hale gelen ve servis sonrası da düzelmeyen bir koltuğu kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Bohem koltuk takımım için ücret iadesi talep ediyorum.
Haziran ayında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi'ndeki Luiza isimli mağazadan Bohem koltuk takımı (2 üçlü, 2 tekli) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sırt dayanma demirinin yanlış takıldığını fark ettim ve bu nedenle koltuk takımını kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için mağazayı defalarca arad...
26 Ağustos’ta İstanbul Rings AVM Sancaktepe Lucetta Concept Mobilya mağazasından Harun Bohem koltuk takımı dahil olmak üzere yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı içeren bir düğün paketi satın aldık. Toplamda 128.000 TL ödeme yaptık ve koltuk takımını 20 Eylül’de kullanmaya başladık. Yaklaşık 1...
Bilal Mobilya (Albimo) markasından “Tesla” model koltuk takımını 16 Eylül 2025 tarihinde Antalya Alanya Mahmutlar Albimo şubesinden satın aldım. Ürünü daha ilk geldiği günden itibaren süngerleri eşit değildi, oturma kısımlarında dengesizlik vardı. Kullandıkça süngerler iyice yamuldu, çökmeler arttı ...
İstanbul Tuzla semtinde Yayla mahallesinde bulunan Serkan Home adlı mobilya mağazasından 2022 yılında evlenirken tüm mobilyalarımı buradan aldım. Aldığım hiçbir üründen memnun kalmadım. Koltuklarımın süngeri 6 ayda çöktü, yatağımın süngeri de kısa bir sürede çöktü, aldığım masanın sandalyelerini ilk...
Gebze ilçesinde faaliyet gösteren Concept As Mobilya’dan 23.03.2025 tarihinde Bohem Puffy isimli koltuk takımını 35.000 TL bedelle kartla tek çekim olarak satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten kısa bir süre sonra koltukların kumaşında potlanmalar oluştu ve oturma kısımlarında göçükler meydana...
Yorumlar