Konsolun Çatlağı Büyüdü, Değişim Talebim 1 Aydır Karşılanmıyor Mağdurum
Doğtaş’tan Manisa Doğtaş Mağazası’ndan aldığım Milena model konsolun montajı sırasında alt tabakası çatlatıldı. Bu çatlak zamanla büyüdü ve köşesi kır...
Doğtaş’tan Manisa Doğtaş Mağazası’ndan aldığım Milena model konsolun montajı sırasında alt tabakası çatlatıldı. Bu çatlak zamanla büyüdü ve köşesi kır...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden son 1 ay içinde iki farklı kampanyadan faydalanamadım. Önce, tarayıcı ayarlarını Yandex yapınca 2 GB internet hediye edileceği mesajı geldi. Belirtilen adımları uyguladım, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana “hediye gözüküyor ama size uygulanmamış”...
Watsons'tan indirim koduyla ürün aldım. Mağazaya teslim kargonuz mağazaya geldi diye bana kod bile geldi, ancak mağazaya gittiğimde sadece en küçük parçayı verdiler. Sadece 1 paketi teslim aldım. Diğer paketlerimi veremeyeceklerini söylediler. Neden mağdur ediliyoruz? Birçok kişi de aynı durumu yaşa...

Yapı Kredi banka kartım ATM tarafından yutulduktan sonra, 1 aydan uzun bir süredir yeni kartım tarafıma ulaşmadı. Kartımın bağlı olduğu hesabın müşteri numarası 1737’dir ve adresim güncel olmasına rağmen kartım hala elime geçmedi. Adresimin güncel olduğu müşteri hizmetleri tarafından teyit edilmesin...
11.08.2024 tarihinde TurkNet üzerinden aynı adreste hizmet nakli başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve internetim hala bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ayrıca eski modemimin iadesi için de kod gönderilmedi. Sonun...

Djı Avata 2 model ürünü, Türkiye cihazı olarak ve hâlâ 1 yıl garantisi devam ederken 17 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Karacasulu Teknik Servis’e gönderdim. Ürün, 300 metre mesafede sinyal kesip düştü ve kamera camı hasar aldı. Ürünü, garanti servisine mail yoluyla ulaşıp onların verdiği kod ile gön...
Türk Telekom’un Selfy kampanyası kapsamında LCW’den verilen 3 adet 200 TL değerindeki hediye çekini kullanmak istedim. Çekleri aldıktan hemen sonra, LCW internet mağazasında “hediye kartı ekle” bölümünden numaraları ve seri numaralarını eksiksiz şekilde girdim. Ancak sistem her defasında “geçersiz k...

4 Ağustos’ta Trendyol’dan Airpods ve yanında 1 yıl ek sigorta satın aldım. Uygulamada, bu ek sigortayı aldığımda 2 ay Youtube.com Premium hediyesi verileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü teslim aldığım günden beri Youtube.com Premium kodum tarafıma iletilmedi. Önce müşteri hizmetlerini aradım, sade...

Sahibinden.com hesabıma (a*****@gmail.com) giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama onay kodu gönderiliyor, ancak eski hattım kapalı olduğu için koda erişemiyorum. Bu nedenle 1 gündür hesabıma erişim sağlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Şifre sıfırlama işlemini denedim fakat...

Foxngame üzerinden Steam için 1 USD’lik kod satın aldım. Sipariş numaram: 1312718. Ödememi kredi kartı ile başarıyla gerçekleştirdim ve kodun anında t...

Yaklaşık 1 aydır ürünüm çalışmıyor ve bu sürede Karaca sitesinden servis oluşturmaya çalışıyorum, ancak başarılı olamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandığımda, bana bir kod veriliyor ve bu kod ile WhatsApp üzerinden servis kaydı oluşturmam söyleniyor. Ancak her seferinde başka bir müşteri temsilcis...
Havoş Butik'ten aldığım ve iade olarak gönderdiğim ürünün, 1 haftadır iadesi yapılmadı. Teslimatın yapıldığına dair ekran görüntülerini iletmeme rağmen hâlâ 'hatalı kod' şeklinde dönüş alıyorum. Aynı gün farklı bir firmaya gönderdiğim ürünün iadesi ise ertesi gün gerçekleşti.

Samsung A30s cihazımda kullandığım WhatsApp Business hesabım (+90 537 *** 90 10) 1 gün önce “Bu hesap Artık WhatsApp'ı Kullanamaz” uyarısıyla engellendi. Hiçbir sebep olmadan bu uyarıyı aldım ve farklı cihazlar ile farklı internet bağlantılarında da aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Uygulamayı sili...

1 GB Gift Banktan almış olduğum 2 Google Play kod çalışmıyor. Kodu kullanmaya çalıştığımda Google daha fazla bilgi gerekiyor diyor. Bilgileride yazdığımda (nereden aldığım, kod ve ülke) yeterli değil bu yüzden kullanılamıyor yazıyor. Kullanamıyoruz kaç kere denedim

Samsung Dijital 11 kg çamaşır makinesini Ankara Optimum Media Markt’tan satın aldım ve kurulumdan yaklaşık 2 ay sonra tamburdan aşırı sıkma sesi gelme...

13/08/2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan satın aldığım Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi kırık ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Hemen aynı gün sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve talebim kabul edilerek bana bir kod verildi. Ürünü...

13/08/2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan satın aldığım Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi kırık ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Hemen aynı gün sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve talebim kabul edilerek bana bir kod verildi. Ürünü...

Temmuz ayında verdiğim Avva cüzdan siparişim birkaç gün içinde elime ulaşmıştı. Fakat paketten siparişimle hiçbir alakası olmayan bir güneş gözlüğü çıktı. Boyner müşteri hizmetlerini aradım, bana iade kodu verdiler ve depoda yaşanan karışıklık için özür dilediklerini belirttikleri bir mail attılar. ...

Turkcell'in cihaz kampanyası kapsamında tarafıma sunulan 2 ay ücretsiz Youtube.com.com Premium kodunu kullanmak istedim. 1 hafta önce aldığım kodu bugün, Turkcell'in belirttiği şekilde 2200'a "Youtube.com.com [gönderilen kod] " yazarak gönderdim. Ancak sistem, "Youtube.com.com şifresini daha önce fa...

Ebebek mobil uygulamasından bebek arabası aldım, fakat bedeni bebeğime uymadığı için iade etmek istedim. Cuma günü uygulamadan iade kodu aldım; uygulamada kodun 3 gün geçerli olduğuna dair bir bilgi yoktu. Doğrudan PTT iade kargo kodu çıktı, ancak ertesi gün kargo kodu iptal oldu. 1 gün geçmeden kar...

Ürün için iade yapmak istememe rağmen önce bana cevap verilmedi. Sonra iade yok ama değişim var minvalinde bir cevap verildi. Ben de sipariş için gönderilen maildeki satış sözleşmesinden satıcının telefon numarasına ulaştım ve iade için kod istedim. Bir hafta sonunda bana kod ancak verildi. Kodla ia...
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 1-2 aydır şifremi değiştiremiyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, sistem e-posta adresime kod gönde...

8 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişle birlikte şofben sigortası satın aldım. Siparişim 11 Ağustos’ta teslim edildi. Sigorta...
kod 1