to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün için iade yapmak istememe rağmen önce bana cevap verilmedi. Sonra iade yok ama değişim var minvalinde bir cevap verildi. Ben de sipariş için gönderilen maildeki satış sözleşmesinden satıcının telefon numarasına ulaştım ve iade için kod istedim. Bir hafta sonunda bana kod ancak verildi. Kodla iadeyi sağladım ve adrese ulaştı ama bana bize ulaşmadı dendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen para iadem asla yapılmadı. Ben de şikayette bulunacağımı söyledim ve de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. İnsanları muhataba almayıp yasal hakkın kullanılmasını engelleyemezsiniz. İade hakkım saklıdır. Para iademi de yapmak zorundasınız. Ayrıca fatura otomatik kesiliyor ve maile geliyor dediler ama ona da ulaşamadım.
Ürünler beklenen tarihten sonra, üsteleyerek soru sorduğum için kargolanıyor. Kargo sürecinde işlem iptali istiyorum kabul ediliyor. Ama ertesi gün ürün bana teslim oluyor, daha bana kargo mesajı dahi gelmeden. Ben butiğin keyfine göre mi bekleyeceğim kapı önünde? İşimiz gücümüz planlarımız var. Mad...
Yüklü bir miktarda sipariş vermiştim, sonra beni aradılar ve aralarından 1 ürünün ön sipariş olduğunu, pazartesi günü kargoya vereceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Sonra aradan neredeyse 1 ay geçti, hala ürün bana gelmedi. Mesaj atıyorum sürekli ama çok geç dönüp yapıyorlar. Konuşma tarzları...
Kesinlikle iade yapmıyorlar. Bir aydır iademin gerçekleşmesini bekliyorum ve çözüm sunmak için farklı yollar deniyorlar. Verdikleri cevaplar ise şöyle: "Hanımefendi, neden paranızın üstüne yatmaya çalışalım? İade etmek isteyen sizsiniz." İade etmek isteyen tabii ki ben olacağım; tüketici benim, sat...
Yorumlar