to read complaints and reviews, or file yours. 
Gamefix.com üzerinden FM26 satın aldım. Satın alma işleminden sonra hesabın tarafıma teslim edilmesi için destek hattına yazdım, ancak her mesajıma en az 1 saat sonra yanıt verildi. Hesabı aldıktan sonra bu kez kod istendi, tekrar destek hattına yazdım; bu sefer de 1–2 saat boyunca geri dönüş yapılmadı ve sonunda verilen kodun geçersiz olduğu ortaya çıktı.
Yaklaşık 24 saattir bu sorunla uğraşıyorum, bu süreçte düzgün bir şekilde hesaba bile giremiyorum. Mesajlarıma bakılmıyor, sorularım yanıtlanmıyor. Artık iade talep etmek istiyorum fakat destek hattı mesajlarıma dönüş yapmadığı için resmi olarak iade talebi bile oluşturamıyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Gamefix.com üzerinden vermiş olduğum #21929 numaralı siparişimin ya sorunsuz ve geçerli bir hesap/kod ile düzeltilmesini ya da mesajlarıma derhal dönülerek ücret iadesi talebimin alınmasını ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.
Gamefix’in kendi sitesi üzerinden bilgisayar için fc26 oyununu satın aldım (sipariş numaram: 206377579). Oyunu satın aldıktan sonra üç haftadır hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunun çözümü için destek ekibiyle iletişime geçtim ancak hem çok geç cevap verdiler hem de verdikleri cevapların hiçbiri işe yar...
21 Eylül tarihinde Oyuns sitesi üzerinden fc 26 adlı ürünün kodunu satın almak için 600 TL ödeme yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Sipariş numaramı bilmiyorum. Ödemeyi site üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak Oyuns müşteri hizmetleriy...
Yorumlar