to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Selfy kampanyası kapsamında LCW’den verilen 3 adet 200 TL değerindeki hediye çekini kullanmak istedim. Çekleri aldıktan hemen sonra, LCW internet mağazasında “hediye kartı ekle” bölümünden numaraları ve seri numaralarını eksiksiz şekilde girdim. Ancak sistem her defasında “geçersiz kod” uyarısı verdi ve alışverişimi tamamlayamadım.
Bu sorunla karşılaşınca hem Türk Telekom hem de LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. LCW tarafından tarafıma, çeklerin 1 ay içinde kullanılmadığı takdirde geçersiz olacağı ve detayları selfy.com.tr üzerinden inceleyebileceğim belirtildi. Ancak ben çekleri aldığım anda kullanmayı denedim ve buna rağmen sistem tarafından geçersiz olarak görüldü.
Elimde toplam 3 adet, her biri 200 TL değerinde hediye çeki bulunuyor ve hiçbiri çalışmıyor. Toplamda 600 TL’lik hakkımın tekrar tanımlanmasını veya kullanılabilir yeni çeklerin verilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
01 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden aldığım LCW 200 TL kampanya kodunu, aynı gün LCW uygulamasında kullanmak istediğimde “Girdiğiniz kart bilgileri geçersizdir. Bilgileri kontrol edip tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kampanya kodunu hediye kartı olarak kulla...
LCW internet sitesindeki “Hesabım” bölümünden, Türk Telekom Selfy üzerinden aldığım ve 200 TL bakiyesi bulunan hediye kartımı tanımlamaya çalıştım. Ancak sistem sürekli olarak “hediye kartınızın bakiyesi bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. Kartı ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve henüz hiç işlem yapmad...
LCW mobil uygulamasında hediye kartı tanımlamaya çalışırken “Kod geçersiz” hatası aldım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri çözüm sunmada beni sürekli uğraştırdı ve nihayetinde hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Artık LCW’den herhangi bir talebim yok, çünkü ...
Kurban Bayramı sırasında LCW'nin Türk Telekom Selfy 200 TL indirim kampanyasına katıldım ve şifre ile kod aldım. Sepetime ürün ekleyip indirimi kullandım, fakat bayram yoğunluğu nedeniyle mağazadan 'gel al' seçeneği çıkmadı. Gün içinde evde bulunmadığımdan, bayramdan sonra alırım dedim. Ancak bayram...
Türk Telekom üzerinden aldığım LCW hediye çeki geçersiz diyor. Türk Telekom ile görüştüm, ancak sorunun LCW'den kaynaklandığını söylediler. Kodumun düzeltilmesini talep ediyorum. LC Waikiki'ye WhatsApp üzerinden ulaştım, fakat yardımcı olamadılar. Ayrıca Kazanıyorum uygulaması üzerinden aldığım çekt...
Yorumlar