Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

46100
(2.716 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.799 Şikayet
Koçtaş
46100
(2.716 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gardırop Parçası İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mustafa
26 Ağustos 2025 20:07
465
Kırık Gardırop Parçası İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kırık Gardırop Parçası İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Eksikliği
kirik-gardirop-parcasi-icin-cozum-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Masa İçin Para İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Mutlu
26 Ağustos 2025 18:56
544
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası 18 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Mehmet
26 Ağustos 2025 18:41
312
Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası 18 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası 18 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası 18 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Hasarlı Ve Gecikmeli Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Egemen
26 Ağustos 2025 18:11
594

Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Ek Ücret Talebi

profile
Osman
26 Ağustos 2025 16:51
476
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Aldığım Gardırop Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Fırat
26 Ağustos 2025 16:51
211
Koçtaş'tan Aldığım Gardırop Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Faturamı Göndermiyorlar, Garanti Sürecinde Yalnız Bırakıldım

profile
Efe
26 Ağustos 2025 16:35
452
Faturamı Göndermiyorlar, Garanti Sürecinde Yalnız Bırakıldım
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Osman
26 Ağustos 2025 16:34
1.041
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş İç Cephe Boyası Uygulama Sonrası Duvarlarda İz Sorunu Yaşadım

profile
Uğur
26 Ağustos 2025 14:42
230
koctas-ic-cephe-boyasi-uygulama-sonrasi-duvarlarda-iz-sorunu-yasadim-2.jpg
koctas-ic-cephe-boyasi-uygulama-sonrasi-duvarlarda-iz-sorunu-yasadim-1.jpg
5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Ekibinin Yetersiz Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Nurdan
26 Ağustos 2025 13:49
325

"İlgi ve alaka için çok teşekkürler"

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Gardırop Kurulumunda Eksik Parça Nedeniyle Uzun Bekleyiş Yaşadım

profile
Hüseyin
26 Ağustos 2025 12:01
288
Gardırop Kurulumunda Eksik Parça Nedeniyle Uzun Bekleyiş Yaşadım
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Güvenlik Kamerası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmet
26 Ağustos 2025 09:56
564

"Selamlar, ilk defa tüketici haklarını savunan bir siteden yardım aldım. Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim. 1,5 aydır beni meşgul eden bir sorunun kısa sürede çözülmesine yardımcı oldu. Mütişsiniz. Ayrıca Koçtaş sosyal medya sorumlusu m** hanıma da ilgisinden dolayı teşekkür ederim. İyi ki varsınız"

Satın Aldığım Güvenlik Kamerası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
Neslihan
26 Ağustos 2025 09:35
324
İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
+1
indirimli-etiket-fiyatinin-uygulanmamasi-ve-olumsuz-musteri-deneyimi-3.jpg

Koçtaş Bahçe Takımı Kısa Sürede Bozuldu, Para İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Hakan
25 Ağustos 2025 23:05
266
Koçtaş Bahçe Takımı Kısa Sürede Bozuldu, Para İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
Koçtaş Bahçe Takımı Kısa Sürede Bozuldu, Para İadesi Talebim Cevapsız Kaldı
+1
koctas-bahce-takimi-kisa-surede-bozuldu-para-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Banyo Dolabı Bir Haftada Deforme Oldu, Param Çöpe Gitti

profile
Derya
25 Ağustos 2025 22:03
215

Koçtaş'ta Vantilatör Montaj Ücretleri Ve İlgisiz Çalışan Sorunu

profile
Serkan
25 Ağustos 2025 19:36
295

Satın Alınan Lavabom Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Sercan
25 Ağustos 2025 18:05
282
5
Salim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Ürün Değişim İşlemi İstiyorum

profile
Salim
25 Ağustos 2025 17:49
468
Koçtaş Ürün Değişim İşlemi İstiyorum
Koçtaş Ürün Değişim İşlemi İstiyorum
koctas-urun-degisim-islemi-istiyorum-1.jpg
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Talebim 25 Gündür Cevapsız Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gökçe
25 Ağustos 2025 17:26
1.054

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?
Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?
Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?
Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.