to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Sineklikler 900 TL’lik Bedelimi Geri İstiyorum
3 Haziran tarihinde Mall Of İstanbul Koçtaş şubesinden tanesini 900 TL ödeyerek beş adet “Hazır Sineklik Grey Power” satın aldım. Ürünlerin yapışkan kısımları son derece kalitesiz olduğu için sineklikleri taktıktan sonra yalnızca 2–3 rüzgârda yerlerinden kopup binadan aşağı uçtular. Sinekler uçtuğu için aşağıda hiçbirini bulamadım.
Bu kadar kötü ve dayanıksız bir ürünün, kaliteli bir ürünmüş gibi yüksek fiyata satılması beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Beş adet sineklik için ödediğim toplam bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu ürünün kalitesiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Alperen Y., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Koçtaş'tan 5 adet Hazır Sineklik Grey Power aldım, yapışkan kısımları kalitesiz olduğu için ürünler birkaç rüzgâra dayanamadı ve yere düştü. Ürünlerin iadesini ve değişimini talep ettim ancak hiçbir adım atılmadı, hâlâ memnun değilim.
