Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.442 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Masaj Koltuğu İadesi İçin Bir Aydır Çözüm Bekliyorum

profile
Özkan
03 Aralık 2025 07:58
395
Masaj Koltuğu İadesi İçin Bir Aydır Çözüm Bekliyorum
5
Mevra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Mevra
03 Aralık 2025 00:36
122

"Sorunu giderdikleri için teşekkür ederim."

Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 00:23
139

Koçtaş’tan Aldığım Ürün 18 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor

profile
Yahya
03 Aralık 2025 00:02
103
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İptal Ve İade Sorunu

profile
Kaan
02 Aralık 2025 21:47
218

"Büyük uğraşlar sonuç ücret iademi aldım. İlk işim uygulamayı silmek olacak. Bir daha da alışveriş yapmam koçaş'tan. Sorun çok geç de olsa çözüldüğü için firmaya formaliteden teşekkür ermiş olayım"

5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Montaj Ekibinin Saygısız Davranışlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
Havva
02 Aralık 2025 18:10
232

"Çok ilgiliydiler ve sürekli iletişime geçtiler hızlı çözüm odaklıydılar biz talep etmediğimiz halde küçük jest yaptılar teşekkürler."

Onarıma Verilen Testere İçin Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Cihan
02 Aralık 2025 16:26
169
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gözüken Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ümmühan
02 Aralık 2025 11:16
458
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Sandalye Seti Kırıldı, Garanti Sonrası Destek Verilmedi Mağdur Oldum

profile
Koray
02 Aralık 2025 11:15
236
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vildan
02 Aralık 2025 06:23
96

"Teşekkür ederim"

Vildan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Teslimatı Gecikti, Süreçte Bilgi Verilmiyor

profile
Yasin
01 Aralık 2025 19:58
339
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

23 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Yusuf
01 Aralık 2025 19:17
414

Defolu Gardırop Teslim Edildi 22 Gündür Çözüm Yok Muhatap Bulunamıyor

profile
Hatice
01 Aralık 2025 17:35
239
defolu-gardirop-teslim-edildi-22-gundur-cozum-yok-muhatap-bulunamiyor-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kitaplık Parçaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Emre
01 Aralık 2025 17:26
200
Kırık Kitaplık Parçaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim 15 Gündür Çözülmedi

profile
Zekeriya
01 Aralık 2025 16:51
1.613
yanlis-urun-gonderildi-magduriyetim-15-gundur-cozulmedi-1.jpg
3
Berkay sonucu yetersiz buldu

Kırık Ürün Ve Çözümsüz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Berkay
01 Aralık 2025 16:51
236

Koçtaş'tan Aldığım Duş Takımlarında Yüksek Fiyat Farkı Ve Mağduriyet

profile
Atilla
01 Aralık 2025 15:17
336
koctastan-aldigim-dus-takimlarinda-yuksek-fiyat-farki-ve-magduriyet-3.jpg

Ümraniye Akyaka Koçtaş’ta İlgisiz Ve Sorun Çözmeyen Personel Deneyimi

profile
Gökhan
01 Aralık 2025 12:32
365
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Siparişim Fiyat Hatası Bahanesiyle Teslim Edilmedi

profile
Ali
01 Aralık 2025 10:38
559

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.